海通证券：积极、平稳推进北交所业务

北交所11月15日开市，各大券商的备战情况如何？日前，《每日经济新闻》记者（简称NBD）专访了海通证券相关部门负责人。

NBD：北交所开市在即，公司经纪业务部门做了哪些准备工作？

海通证券：围绕北交所开市做的准备工作主要有：

（1）投教知识竞赛，参赛突破30万，线下宣讲活动累计覆盖近万人。

（2）客户服务升级7×24小时覆盖。

（3）开展全员培训，提升服务能力，线上视频培训累计观看已突破12000人次。此外设置了“北交所专项知识测试”，累计参与培训人数及参加考试人数已突破7000人。

（4）完善相关制度，明确准入要求。

NBD：IT、系统建设方面的筹备情况如何？

海通证券：为了迎接北交所开市，技术团队从完成各类系统升级改造、加强信息系统应急管理、提升网络安全保障力度三方面入手，保障系统平稳运行。

NBD：公司在北交所投教与投顾服务方面有何亮点？

海通证券：海通证券e海通财“北交所交易权限开通”上线后，潜在客户开通率已超50%；第二，从投教和投顾服务两个方面入手，触达客户超300万人次。此外，开展了“北交所业务规则专题知识竞赛”，累计参赛超30万人次。