推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，这是重要战略。按照贵州省建设国家大数据综合试验区的部署，贵阳市不断推动大数据发展迈上新台阶，全力建设“中国数谷”。“花果园社区治理平台”今年在2021数博会上发布，为国内规模领先的开放社区的数智化治理与建设再添新彩。
贵州宏立城集团以花果园为探索和实践，着力打造以人为中心新型城市的范本。在“政府主导市场运作”的开发思路下，2010年，宏立城集团开发了大型城市综合体花果园。作为国内规模领先的开放社区，贵阳市花果园社区总面积超10平方公里，共有高层建筑268栋，入住居民50万人，入驻企业、商家逾4万多户，带动就业30万人，总人口峰值近百万。
庞大的社区体量让社区治理所面临的人、财、物压力远超传统社区。科学化、精细化、智能化的社区治理备受社会广泛关注。宏立城集团尝试花果园智慧社区建设，为政府创新社会治理提供参考。
结合花果园社区实际情况，通过“大数据+城市治理”的模式，软通智慧借助物联网、网格化运营、数字孪生、视觉AI辅助分析等能力，建立了以全息社区大脑为核心的多维度服务平台——“数智花果园”社区治理平台，覆盖智慧消防、智慧门禁、智慧安防、智慧信息、智慧商业等智慧社区建设全场景，为花果园进一步实现新型社会治理现代化提供了条件，致力于打造市域社会治理现代化新标杆。
新型社会治理的建设，从顶层设计到中层应用到底层基建缺一不可。“‘数智花果园’社区治理平台的建设，内容涉及数据中控台、物联中控台、AI视觉中控台及智能调度中控台4大能力中控台及21个细分系统，为下辖10余个委办局、27个居委会构建了高效的数据整合调度能力、精准的事件流转调度能力及可控的治理决策研判能力3大关键能力，实现了南明区各委办局、街道办、居委会、物业公司等管理及服务部门的统一调度、协同联动，为社区提供高效率、现代化、智能化的管理与服务。
花果园社会治理现代化的建设得到社会各界的高度关心和支持，取得的治理成果是突飞猛进的。自“数智花果园”社区治理平台上线以来，解决电梯故障、电气火灾隐患、消防水预警、油烟超标等千余件，社区治理现代化水平获得显著提升的同时，荣获“中国智慧城市十大创新案例”荣誉称号，成为社会治理现代化的典型案例，为当前社会治理现代化发展带来重要启示。
（花果园综合指挥调度中心展示）
花果园的客流量、车流量密集，如何提升提车服务体验？花果园区域内各停车场通过科技植入，实现无感支付，为推进停车场智能化建设奠定了基础。
所谓“无感支付”，是指车牌识别系统中的高清摄像头可自动进行车辆识别，进而连接系统自动扣费，闸机自动抬杆放行，全程智能化服务无需人工参与。在无感支付场景下，停车场通行效率大幅提高，车主停车体验进一步得到提升。同时，为避免停车场内信号弱无法扫码付款的情况，花果园陆续在各停车场出口处安装路由器。车主在通过停车场闸口时，只要手机无线功能处于开启状态，便可自动链接WIFI，有效提升付款速度。
出门时忘了关火导致锅被烧干引燃灶台怎么办？火情一旦发生，厨房里的温感报警器会立即将报警信号发送给消防监控室，消防员仅用3分钟就能赶到现场将初期火情处置完毕。
为不断夯实花果园片区的智慧消防工作，在省、市、区各级消防部门的领导下，宏立城集团于2015年启动智慧消防建设，建成花果园专职消防队，通过物联网、大数据和云计算技术，将花果园所有消控室管辖楼栋的消防信息汇聚至指挥中心平台统一调度。目前，花果园区域内有22个微型消防站，每一个微型消防站对应所辖栋楼，一旦发生火情，能够实现“分钟级”到达，实现“打早打小灭初期”的目标。
当报警探头报警后，“智慧消防”系统首先确认是否发生火警，确认后将向调度终端和公安消防指挥中心推送信息；通过手机App和调度装置发送指令调集在场工作人员扑救初期火灾，就近调度消防力量赶赴现场处置；系统还将通过社区公共服务App，向着火建筑内群众发送火警信息，提示疏散事项，通知物管赶赴现场引导疏散，确认是否有人员被困等。
此外，为确保每次消防救援时室外消防栓都能100%供水，2018年，宏立城集团在花果园的室外消火栓装上“消火栓数据采集终端”——水灵通设备，实时监测消火栓是否存在漏水、开水、撞倒、温度过低等情况。2019年，宏立城集团在消防安全保障方面进行创新尝试，在原先的消防管网基础上陆续为花果园内超高层建筑加装泡沫立管，水从一层打到顶层，出水灭火只需75秒，为社区的消防安全又上了一道“双保险”。
花果园的智慧消防建设，实现了火灾防控“自动化”、灭火救援指挥“智能化”、日常工作“系统化”、队伍管理“精细化”，提供了高效、实时、准确的智慧消防联动体系。
在整体提升花果园消防安全防范能力的同时，花果园专职消防队连创佳绩。在2020年应急管理部召开的第五届全国119消防先进集团和先进个人表彰大会上，花果园微型消防站荣获“全国119消防先进集体”称号。
花果园消防控制室
“只要往门前一站，门锁就开了。”10月5日下午，家住花果园M区的李女士提着菜一边走进单元入户大厅，一边高兴地说。为了让更多人享受到智能化信息化系统带来的便利和安全，2018年开始，公安、社区、居委会、物业等部门联动，在花果园多个区域安装的刷脸门禁智慧安防系统相继启用。
据了解，新门禁不仅灵敏可靠、视角广，且支持刷脸开门、按键呼叫开门、远程App开门等多种开门方式。为方便老年人开门，人脸识别系统要求操作按钮要足够大，且支持老年人专用手机。由于系统视角类似“广角镜”，除成年人外，对身高“不够”的小朋友也能准确识别。
在智慧门禁面前，想用静态照片把门“骗”开是不可能的。智慧门禁系统使用了活体检测技术，对照片会自动加以识别，以防不法分子用照片开门的情况出现。
花果园智慧门禁
另外，刷脸门禁系统还具备尾随进门认别功能，对非正常渠道进入单元门的人能够自动认别并发出警示。同时，门禁系统数据将汇入公安系统，为区域提供智能化安全保障。
除单元门入口外，不少区域的负层地下车库也正在施工安装刷脸门禁，并将陆续投入使用，以便无死角地把好“出入关”，持续推进智慧安防建设，让智慧城市建设成果惠及更多人群。
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