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    银河证券获“最具财富管理综合实力券商”等3项金鼎奖大奖 财富管理转型升级成效显著

    2021-11-09 11:18

    11月8日,由每日经济新闻主办的“2021年券商金鼎奖”评选结果揭晓,中国银河证券荣获2021年度最具财富管理综合实力券商。

    前三季度交投活跃,券商经纪业务迎来发展机遇,行业数据表现良好。在刚刚发布的第三季度报告中,中国银河证券第三季度营业收入109.63亿元,同比增长59.65%;实现净利润31.46亿元,同比增长49.93%。公司前三季度实现营业收入261.03亿元,同比增长44.37%;实现归属于上市公司股东的净利润74.01亿元,同比增长30.97%。

    近年来,面对财富管理业务日益激烈的市场竞争格局,银河证券财富管理业务稳扎稳打,三季度银河证券经纪业务手续费净收入达66.84亿元,同比增长19.03%;利息净收入达41.26亿元,同比增长30.96%。银河证券紧紧围绕专业赋能、互联网+与机构服务三大概念持续推进转型升级,财富管理转型成效明显。

    在专业赋能上,银河证券依托超3000人的素质高、水平硬、服务优的专业投顾团队,实现以客户为中心,服务财富管理客群。银河证券高度重视投资顾问团队专业能力建设与品牌建设,着力建设有竞争力的专业人才队伍,重点打造具有品牌影响力的投顾服务体系,将其作为推动财富管理转型的重要抓手。

    银河证券投顾数量位于市场第一梯队,且多为从业经验丰富、穿越市场牛熊的老牌投顾。截至目前,银河证券共有投顾3271人,位居市场第三位,且较今年年初新增投顾259人,增幅居前。

    公司利用营业部网点多,分布广,从业人员经验丰富,充分了解投资者、线下电话沟通等银河证券优势,向缺乏经验的客户充分传递科学的投资理念。据悉,银河证券基金投顾业务客户盈利比例、平均持有期限、复投率远高于自主购买客户。此外,银河证券还将研究业务与财富管理业务进行有机结合,以提升财富管理服务的专业性。

    在“互联网+”上,银河证券加快推进“智能银河”建设,加强金融科技应用,逐步优化客户服务体系,助推金融产品销售屡创佳绩。

    如何加强业务与互联网深度融合?银河证券一直在不断积累和尝试。长期以来,券商面临存量客户长期休眠的现象,很多客户并不活跃。银河证券通过数字化运营,积极探索为此类客户提供有效的财富管理服务。基于自研构建的运营五要素库:时点、目标客户、权益、渠道、方式,依托多维客户标签和DFC数据应用门户,将“0贡献”的存量客户,按资产、行为画像及其他特征进行分组分层精细化运营,通过特殊时点权益放送、客户资产变动适时服务、重大事件及时提醒等十多类盘活场景,有效唤醒客户,盘活客户股基佣金贡献过亿元。

    “智能银河”建设不断聚焦核心场景,持续提升客户体验。据悉,银河证券自主开发、升级完善的“中国银河证券”App平均每10天升级一个版本,推动线下业务线上化、线上业务移动化,App年度活跃用户超500万,互联网渠道开户、沉睡客户唤醒、业务品牌推广、智能交易推广成效显著,1-9月新开户近百万,智能交易累计触发成交额2537亿元,成交手续费1.04亿元。目前,公司“互联网+”发展和智能银河建设已取得明显成效,新零售业务模式已趋近成熟。

    在机构服务上,银河证券重点挖掘专业投资者和机构客户,大力加强机构客户服务力度,根据客户需求调整产品供应结构,实现机构交易占比不断提升。

    券商对机构业务愈发重视已成为行业共识,随着机构化趋势加强,机构业务需求面广,能够打通券商经纪、研究、融资融券、衍生品等多个业务部门。如何服务好机构投资人,如何围绕机构经纪、量化交易提供一揽子服务成为行业发展的课题。

    下一步,银河证券将紧密围绕行业发展趋势及客户需求,采用多种手段,努力培育机构业务、金融衍生品业务、跨境业务等增量业务线。机构业务上,通过设置机构业务相关机构,全面整合公司各业务条线资源,与产品、研究、销售交易、证券金融、托管全面协同,为各类机构客户提供一站式综合金融服务。

    在财富管理转型的大背景下,银河证券在三年前就开始布局财富管理转型,已经取得了阶段性成绩。银河证券始终秉持“客户利益优先”的初心,让更多的投资者通过更有效的财富管理分享到中国资本市场发展红利。

    本届“2021年券商金鼎奖”,银河证券除获得2021年度最具财富管理综合实力券商外,还斩获2021年度中小微企业最佳服务商、2021年度最具社会责任感券商,并且入围2021中国证券业上市公司品牌价值榜单。

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