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    新三板创新层公司用友汽车新增专利信息:问题流转方法、问题流转系统、计算机设备和存储介质

    2021-10-26 15:15

    每经AI快讯,据启信宝,新三板创新层公司用友汽车(839951)新增专利信息,专利权人为用友汽车,专利申请日为2021年7月22日,专利名称为问题流转方法、问题流转系统、计算机设备和存储介质,专利类型为中国发明专利,专利申请号为CN202110832816.0。该专利摘要显示:本发明提出了问题流转方法、问题流转系统、计算机设备和存储介质。其中,问题流转方法包括:获取客户端提交的问题信息及用户属性信息;根据问题信息及用户属性信息生成问题订单,并确定问题订单的类型;根据类型将问题订单分发至不同的处理终端。通过本发明的问题流转方法,一方面为用户提供自行提报的功能,用户可以提报问题的截图凭证,由此可以提高处理时效,另一方面可保证问题提报后,及时反馈给相应的处理人员,进一步提高了问题处理效率。

    (记者 张弩)

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