“存了92000多元话费,就是攀比,最后也没比过人家。”
河北邯郸,李先生加入一个群聊,群友晒话费余额,他也忍不住加入其中,结果控制不住自己,把几年打工的9万多积蓄都充了话费……
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攀比“上头”,怒充9万话费
据河南广播电视台小强热线栏目报道,李先生接受采访时说,从7月6号他开始充钱,一开始是一两百的缴,后来越攀比越多,12号一下缴费8900元,往后都是大额缴费。之后李先生还把买的基金全部赎回来了,7月14号又充了两笔8900。
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按照李先生所说,他们这个群只是攀比谁的话费余额多,并不存在刷单或者其他目的,而他也把这两年打工挣的钱全部充了话费。事后,后悔不已的李先生想把话费余额提现,谁知充值时方便快捷,想取出来就没那么容易了。
李先生给客服打电话,客服告诉他,只有注销了号码,才能退话费。李先生按照客服所说,通过手机客户端申请了号码注销,在实名认证后填写了话费返还的银行卡号。到了约定期限,李先生并没有拿回自己的话费余额,他只能再到营业厅咨询。
中国联通邯郸分公司工作人员表示,他们在提交李先生的退费申请时,公安机关检测到李先生的话费余额太大,为了防止出现电信诈骗的情况,要求李先生到公安机关配合调查,并开具相关证明。随后,记者也向公安机关证实了这一说法。
李先生说,他们这个群只是攀比谁的话费余额多,并不存在其他目的。李先生想退话费,但因余额太大,为防止出现电信诈骗的情况,警方正在对李先生九万余元话费余额的来源进行查证,待查证之后再进行下一步的处理。
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把银行卡密码当话费金额,充值10万
其实,并不只有李先生自己充入过“天价话费”,东南网9月12日报道,漳州经商的陈先生一个月前,他在用手机银行给手机充话费时,粗心大意,竟一次性充了10万多元的话费……
8月1日早上8点多,在市区金冠花园小区内,他一边和朋友聊天,一边通过手机银行,打算给手机充100元话费。不料,大意之下,竟然误把六位银行卡密码当成话费金额输入,变成了充值10万多元。
刚充值成功,陈先生就发现自己操作失误,立即跑到附近延安北路一家移动营业厅反映,并咨询相关退款事宜。随后,陈先生赶紧向移动漳州分公司递交农商银行出具的充入10万多元的存款证明、个人身份证复印件、申请退款书等材料,申请退款。
银行工作人员表示,为避免出现类似问题,建议市民单独设一张银行卡专卡专用,平时卡内不要存太多金额,专门用于网上充值手机费、缴纳水电费、网络购物等小款项支付,以减少操作失误带来的损失与麻烦。
如果不慎多充了钱如何退?银行工作人员表示:应向电讯公司递交银行出具的充入话费金额的存款证明、个人身份证复印件、申请退款书等材料,等候公司回复。
编辑|段炼 李泽东 王嘉琦 易启江 杜恒峰
校对|何小桃
封面图片来源:摄图网
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每日经济新闻综合自 河南广播电视台小强热线栏目、东南网、公开资料等
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