客人自带6瓶飞天茅台被员工掉包？酒店回应：涉事员工已跑路

据潇湘晨报9月9日报道，近日，网传9月8日晚长沙顺天凯宾斯基酒店一员工掉包偷换了顾客至少6瓶飞天茅台酒，消息在网上引发热议。

网传录音中，一名男性顾客正与一名酒店女性工作人员沟通该案具体事宜。工作人员在录音中称“我们跟那个男孩子已经联系到了，但是他不敢出面，他自己肯定也是知道了事情的错误性。”

据上游新闻9月9日报道，题为《匪夷所思：昨晚，长沙凯宾斯基酒店员工“掉包”偷换了顾客整箱飞天茅台！》的网文提到，教师节前夕，刘先生邀请自己的老师们到长沙凯宾斯基酒店中餐厅赴宴，花费4万多元，专门购买了两整箱共12瓶原装“飞天茅台”，带到酒店四楼中餐厅。

文章提到，宴席在8日下午6点半开餐。快吃完时，刘先生到餐厅收银台结账，并准备把剩下的一件“飞天茅台”酒带回。刘先生从替他保管的一名男服务员那里搬剩下一箱“飞天茅台”时，细心的他留意到外包装纸盒有点不对头，马上用手机查询编码，一查就发现不对，于是要求那名服务员把客人已喝过的6瓶“飞天茅台”瓶帽拿回来查验，因为瓶帽的塑料膜上也有编码。那名服务员说已经扔了，被当作垃圾清理出去了。刘先生说，清出去了也没关系，找回来就行，服务员说马上去找。

等待中，刘先生把中餐厅领班叫过来，结果这名领班又在餐厅垃圾桶里找来了6个“飞天茅台”的瓶帽，但这6个瓶帽都是假冒的。

正在这时，之前那名男服务员从外面回来，带回6个原装“飞天茅台”瓶帽。这样一来，领班和男服务员拿来的真假“飞天茅台”瓶帽，一共变成了12个。

事情更加扑朔迷离了，刘先生选择报警。

图片来源：上游新闻

9月9日，长沙顺天凯宾斯基酒店工作人员告诉潇湘晨报记者，此事发生在酒店4楼中餐厅。正在凯宾斯基酒店4楼中餐厅巡视的安保人员说，警方这两天来得比较频繁，关于此事酒店方面正与警方对接。

市场传讯部王女士告诉潇湘晨报记者，酒店方面对此事“感到很意外、很震惊”。昨晚事发时，酒店已报警。目前，酒店方面正全力配合警方调查。相关工作人员今天正在配合警方做口供，没有正常上班。“警方一旦定性、定案之后，是什么样的结论，我们到时候会给公众一个说法。”至于如何处理涉案人员，酒店方表示要等警方调查结果公布之后才能决定。
据长沙顺天凯宾斯基酒店官网显示，该酒店位于长沙市雨花区韶山中路，是湖南省首家欧洲奢华国际星级酒店。凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团，最初建立于1897年的德国。

另据澎湃新闻9月10日报道，针对凯宾斯基酒店服务员被指“掉包”用餐顾客6瓶“飞天茅台”一事，该酒店回应澎湃新闻称确有发生，正积极配合警方取证调查，并称涉事员工已“跑路”。

每日经济新闻综合潇湘晨报、上游新闻、澎湃新闻报道