营收增长超70%、用户数6.3亿创历史新高

8月30日，美团（03690，HK）发布了截至2021年6月30日的三个月及六个月业绩。财报显示，公司二季度营收达438亿元，较去年同比增长77%。

其中，美团二季度餐饮外卖收入为231.25亿元，较上年同期的145.44亿元增长59%；到店、酒店及旅游收入为86亿元，较上年同期的45.4亿元增89.3%；新业务及其他收入120亿元较上年同期的56.34亿增113.6%。

值得一提的是，今年以来，无论是费率透明化的改革，还是对于外卖骑手福利和职业规划的探索，都体现出美团作为一家互联网公司的责任感和担当，财报显示，美团二季度骑手成本同比上涨52.6%至155亿。而在国内市场的强大内需和二季度的季节性因素带动下，本季度餐饮外卖日均交易笔数同比增长58.9%至3890万笔，用户数和活跃商家数量也达到历史新高。

美团CEO王兴在财报后的电话会议表示，最近宏观和监管层面有很多变动，大家也对这些变动非常关心，但这些改变都是为了实现共同富裕这一个目标。王兴认为，监管变化对于互联网行业的可持续发展和有序增长是利好，也有助于促进公平竞争和行业健康发展。

而对于外卖骑手的权益保障等话题，王兴表示，国家相关部门出台的政策和意见，给予美团更明确的方向指引和更清晰的政策路径，美团一定会努力完善，用自身行动在即时配送行业作出表率，并促进企业自身、即时配送行业、餐饮外卖行业朝着更健康、更可持续的方向发展。

用户数、活跃商家数创历史新高 主体业务稳固健康

延续一季度的趋势，美团主体业务在二季度继续实现强势增长。财报显示，本季度美团年度交易用户数和活跃商家数分别为6.3亿和770万，均创历史新高。用户年均交易笔数达32.8笔，同比增长27.8%。

其中，美团二季度餐饮外卖业务交易金额同比增长59.5%至1736亿元。餐饮外卖日均交易笔数同比增长58.9%至3890万笔。收入同比增长59.0%至231亿元。经营溢利于2021年第二季度增长95.2%至人民币24亿元，而经营利润率则由8.6%进一步改善至10.6%。

美团表示，主要由于公司二季度进一步扩大了供给的深度及广度，以更好地满足消费者不断变化的需求。此外，公司继续改善规模经济，增强在消费者端、商家端及配送网络方面的优势，促使餐饮外卖业务能够实现稳健增长及更高效率。

二季度，美团面向商家首次提出更具透明度的新费率政策，并在配送方面为商家提供了更大的灵活性，因而广受商家采用。美团同时推出了新的“外卖管家服务”计划，为商家带来明显的业绩增长。

在到店、酒旅业务上，随着疫情的进一步放缓，该业务也继续实现大幅增长。财报显示，美团二季度到店、酒旅业务收入同比增长89.3%至86亿元。经营溢利由2020年同期19亿元增长93.7%至2021年第二季度37亿元，而经营溢率也从41.6%增长至42.6%。

在酒店预订方面，对比上个季度，随着旅游需求持续上升，美团二季度国内酒店间夜量超过1.4亿，同比增长高达81%，对比2019年同期的两年复合年增长率为22%。在高星酒店方面，美团继续增加平台供应，以满足消费者不断变化的需求，加强服务质量和运营能力。对于低星酒店，美团通过加快数字化进程和线下流量转换，巩固领先地位，并进一步渗透低线市场。

6成全职骑手月收入超5000 继续为骑手提供权益保障

值得一提的是，美团本次财报的最大亮点之一是对外卖骑手福利的提升和探索。这两年来，以骑手为代表的新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。作为平台方，美团也在持续探索外卖骑手的职业发展空间和权益保护。

财报显示，2021年上半年，美团平台日均活跃骑手超过100万人。调研数据显示，6成全职骑手月收入高于5000元。而美团二季度骑手成本也同比上涨52.6%至155亿。

美团在财报中表示，让骑手群体受尊重、有获得，也是美团的长期目标。在此背景下，美团发起“站长培养计划”，为高潜力的外卖骑手开辟职业发展渠道，同时与职业或社区学校合作，帮助他们提升职业技能，助力他们实现多样化的职业发展目标。

美团方面表示，公司已率先响应国家号召，积极参与骑手职业伤害保障试点，防范和化解职业伤害风险，解决骑手工作的后顾之忧。同时，在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法。美团也将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。

今年7月，美团成立了外卖骑手服务部，将提升外卖骑手工作安全放在最高优先级。持续升级智能订单调度系统，优化路径算法，加大配送时间灵活性，也为骑手引入强制性休息时间，以确保他们的工作安全，提升工作体验。

同时，美团也在骑手生态建设方面进行持续的积极探索。王兴在财报会议上表示，美团正在政府部门指导下，探索更符合骑手群体特征和群体利益的社会保障方式，并称“美团已率先响应国家号召推动落实骑手的职业伤害保障计划，积极参加政府试点并推动加快全面建设，解决骑手工作的后顾之忧”。

追求长期价值坚持共同富裕

主营业务之外，美团新业务也收获超出预期的增长。财报显示，在美团Food+Platform战略下，2021年第二季度，美团扩大对新业务，尤其是零售方面的投资，新业务及其他分部在二季度收入同比增113.6%，主要受零售业务、B2B餐饮供应链服务及共享骑行服务增长的推动。

美团表示，零售业不仅是满足民众美好生活的刚需，也是实体经济的重要组成部分。美团零售业务本季度继续聚焦核心基础能力建设，开始着手建立全国性冷链物流，并持续推进各地特色的优质农产品上行，从源头直达社区，助力乡村振兴农民增收，进一步弥合城乡消费鸿沟。

值得一提的是，美团2021年第二季度研发支出达39亿元，较上年同期的24亿元同比增长62.5%。美团方面表示，公司将持续加大研发投入，积极通过科技创新为推动高质量发展、创造高品质生活作出贡献。

王兴在电话会中表示，美团从来就不是一家传统的互联网企业。“我们赋能线下企业，因此递送网络和零售业务的履约成本非常巨大，公司在这方面的投入也是巨大的，美团从来不会追求短期的盈利，我们更关注提供长期价值，创造社会产出，帮助人们吃住得更好。合规运营和社会责任对我们公司至关重要。”王兴表示。

而在未来，美团将通过技术创新创造更大的社会价值，创造更充足的、更多高质量的工作机会，为消费者的生活带来便利。同时帮助加速行业整合，帮助中小商户提高经营效率，创造性地打造活跃、开放的多元化的市场。

美团在财报电话会上表示，美团的外卖骑手及各个业务正尽最大努力回馈社会对美团的信任，并承担更多的社会责任。美团将继续为生态系统的所有参与者创造更大价值，并促进整个社会的共同富裕。文/雯琪