“说什么搁蚌埠还没有敢打他脸的，搁20年前我都能把你搞死，还说等会到终点站‘等着瞧’的话语……”近日，一封乘客书面描述蚌埠一公交司机言语行为的信件，出现在蚌埠市人民政府市长热线里。乘客表示，当事情发生后，为了不打扰其他乘客的行程，一直到他下车后，才选择了报警。记者注意到，对于乘客的来信，蚌埠交通运输部门进行了回应，并对该乘客进行致歉。该市交通运输局表示，关于乘客投诉城际公交K311路车驾驶员服务质量的问题，工作人员已电话联系了乘客，告知公司已经对该起投诉中的驾驶员进行了严肃的批评教育，并按照公司内部规章制度进行了经济处罚。并与乘客进行了长时间友好的沟通，对于本起投诉给乘客带来的不便深表歉意。（安徽网）
每日经济新闻客户端