每经编辑 王鑫
新华视点4月13日消息，当日下午，网民反映中国电信湖南区域“网络崩了”，网页无法打开，有爆料称网络遭到黑客攻击。记者从湖南省通信管理部门了解到，经初步调查，4月13日16时02分至16时13分，因湖南长沙传输光缆故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，不是网络攻击。16时14分网络完全恢复。有关部门正在督促电信溯源并组织事故调查。
另据中新网，记者分别联系了三大运营商，中国联通称“湖南联通反馈没问题”。中国移动表示，经确认，湖南移动网络一切正常。中国电信湖南客服表示：4月13日16点02分至16点13分，因湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，经紧急处理后业务恢复。
19:45分，中国电信湖南客服官微亦作出上述情况说明。
20:24分，湖南移动官微确认，网络未发生故障。
来源：每日经济新闻综合新华视点、中新网、中国电信湖南客服官微、湖南移动官微
封面图片来源：摄图网
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