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    建议禁止明星代言网游、未成年玩游戏要人脸识别……两会上游戏未成年保护引热议

    每日经济新闻 2021-03-05 18:06

    如何防止未成年人过度沉迷网游,是近年来全社会都颇为关注的话题。两会期间,全国政协常委、全国政协副秘书长朱永新指出,相比日韩美等国家主要依靠游戏分级制度、少数国家实行游戏实名制等做法,我国2019年出台的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求之全面、严格、细致已经走在世界前列,从产品、相应管理功能设置、提供游戏服务时间限制、游戏消费限制等方面都进行了明确规定。

    每经记者 许恋恋    每经编辑 董兴生    

    近年来,游戏作为文化产业重要的细分产业,成为每年两会热议的话题之一,今年也不例外。又是一年两会时,未成年人网络游戏问题也成为讨论焦点之一,“建议网络游戏开启实名制人脸识别”、“建议禁止明星代言网游”等话题轮番冲上热搜。

    每日经济新闻记者注意到,随着网络游戏产业连年高速增长,未成年人游戏用户规模也在不断扩大。根据艾瑞咨询报告数据,2019年未成年游戏用户规模已达到1.07亿,对未成人健康游戏的防护也成为全社会关注的焦点。某游戏上市公司资深从业者告诉每经记者,两会上讨论的方案从技术角度来说操作并不困难,但如果全方面落地,需要克服的障碍很多,诸如隐私问题、数据对接等等。

    图片来源:视频截图

    未成年人玩游戏如玩火?游戏未成年保护引热议

    如何防止未成年人过度沉迷网游,是近年来全社会都颇为关注的话题。两会期间,全国政协常委、全国政协副秘书长朱永新指出,相比日韩美等国家主要依靠游戏分级制度、少数国家实行游戏实名制等做法,我国2019年出台的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求之全面、严格、细致已经走在世界前列,从产品、相应管理功能设置、提供游戏服务时间限制、游戏消费限制等方面都进行了明确规定。

    “目前,许多游戏企业也响应国家要求,各自建立起了如健康系统、防沉迷系统等未成年人保护平台。但由于缺乏全国统一的未成年人保护机制落地标准,行业数据不互通、家长责任意识薄弱等因素,这些保护机制和规则仍存在优化空间。如单就实名注册,有的企业率先接入了公安实名系统验证,虚假身份信息无法通过,有的则没有。”

    朱永新建议,在行业“防止未成年人沉迷网络游戏”的现有规则标准上,结合企业实践,由政府有关部门制定未成年人游戏防沉迷保护的国家标准,从而解决因为不同企业和不同平台保护规则标准不一和各自为政造成的漏洞问题。

    另外两位人大代表的建议则更为具体。3月5日,全国人大代表、永子非遗传承人李国伟接受采访时表示,建议网络游戏的下载应人脸识别,需实名制认证用户年龄、身份证和人脸需要一一对应,禁止未成年人下载网游。很快,#代表建议网络游戏开启实名制人脸识别#冲上热搜,引起网友热议。

    图片来源:微博截图

    有网友拍手叫好,认为应该严管未成年人玩网游。也有网友表示,想法好但不太现实,注册时认证可以找成年人帮忙开通,游戏中实时监控隐私方面难以保障。

    全国人大代表李君则呼吁禁止明星代言网游,加大网游监管整治力度。李君建议,应禁止明星代言网络游戏广告,总量控制游戏类目在各类媒体的展示广告和互联网的推送。他关注到,不少网络游戏在宣传推广中,为博用户眼球,提高点击、试玩、下载率,往往高薪聘请一大波明星,用浮夸的风格代言,再采用大数据推送,甚至推送含有暴力、色情等低俗文化内容。建议信息化部门联合工商部门,健全推广审核机制,制订广告投放平台管理审核标准,加强对各类网站、APP的广告巡查力度,对管理对象实行黑名单剔除制度,对事实投诉成立的,还要计入企业的信用档案。

    近3000亿产业规模,游戏未成年保护仍待加强

    《2020年中国游戏产业报告》显示,2020年,国内游戏市场实际营销总额为2786.87亿元,比上年增加478.1亿元,同比增长20.71%,继续保持较快增速。与此同时,游戏用户数量也保持稳定增长,规模达6.65亿,同比增长3.7%。

    “对未成年人的保护,延续了国家主管部门近几年的工作部署,依然是行业贯彻落实的重点,也成为各游戏企业必须践行的首要责任。未成年人保护在未来时期仍将持续加强,防沉迷措施也将继续深化。”报告发布时,中国音数协第一副理事长兼游戏工委主任委员张毅君说道。

    未成年人保护,是近年来游戏公司的重点工作之一。包括腾讯、网易在内的游戏公司不断加强防沉迷技术。有行业人士告诉记者,他观察游戏行业数年,发现和5年前相比,实名制取得了很大的突破,“以前身份证号填错,也能进入游戏”。

    图片来源:王者荣耀官方微博

    随着实名制逐渐规范,一些新的问题随之而来。比如有的未成年人借助成年人的身份证信息登录游戏,绕开游戏为未成年人设置的门槛和防沉迷举措。因此游戏厂商也加大了这一方面的保护举措,公开信息显示,已经有企业试水人脸识别。

    据了解,腾讯已经开始在包括《王者荣耀》《和平精英》在内的100多款手机游戏产品中进行人脸识别验证,旨在解决“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题。登录过程中拒绝或认证失败的用户平时只能玩1.5小时/天,充值过程中拒绝或认证失败的用户则无法充值。

    对于外界担心的隐私问题,朱永新认为,一直有人呼吁游戏企业采取人脸识别措施,对用户在游戏登录、支付时进行人脸识别验证,但同时也出现了不少担心隐私泄露的声音。在这个问题上不能一刀切,对于人脸这种生物隐私信息需慎重,应鼓励有能力的企业先行积极探索,另外也希望尽快形成人脸识别技术运用的国家标准,明确规范适用范围及使用程度等。

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