每经记者 鄢银婵 每经编辑 文多 孙志成
自去年12月31日被知名医生、武汉市中心医院急诊科主任艾芬“硬怼”后,爱尔眼科(300015,sz)又遭前员工“非议”。
图片来源:每经记者 张明双 摄
2月26日晚上8点,微博用户“幽灵满世界彩虹”自曝称,其本人于2017年3月入职重庆爱尔麦格眼科医院(下称“重庆麦格”),2017年8月在该院做了屈光手术,由于术前主刀医生未按要求对手术方案及手术后遗症、禁忌症等进行详细沟通,该名员工术后第一天裸眼视力0.25,经过三年多治疗,双眼裸眼视力依然下滑至0.05,矫正视力仅0.2。
《每日经济新闻》记者注意到,艾芬也转发了该条微博。2月27日中午,该前员工向记者表示,由于视力受损,自己过去3年只能待业在家,期间与爱尔眼科有过多次交涉,但进展甚微;此次选择在微博爆料,是因为艾芬事件一定程度上给了她力量。
梳理爱尔眼科近几年财报,屈光项目的收入一直在公司主营中占比最高,且毛利率也最高,在50%以上。
图片来源:“幽灵满世界彩虹”微博截图
前员工自曝术后视力0.25微博用户“幽灵满世界彩虹”的本名叫桑林,于2017年3月1日入职重庆麦格市场部。“2017年重庆爱尔麦格医院提出要完成年营收破亿元的目标,各个科室都在动员自己的亲属及其他社会资源做屈光手术,并且为本医院员工推出5折优惠活动。”桑林接受《每日经济新闻》记者采访时表示,尽管自己当时做屈光手术意愿不强烈,但由于医院领导多次建议,且又有优惠,最终在2017年8月在该医院做了全飞秒屈光手术。
据了解,屈光手术包括多种旨在矫正眼屈光不正的手术方式。大多数是指在角膜进行的角膜屈光手术,也包括眼内手术方式,如:有晶状体眼人工晶状体植入、透明晶状体摘除、晶体置换等。
桑林本以为术后自己便能摘掉眼镜一身轻松,但意外的是,揭开纱布后她并没有看到一个清澈明亮的世界。“术后第一天测试,双眼裸眼视力是0.25,而我术前裸眼视力是0.4,还有不规则散光,矫正视力在1.0。但当时医院再三强调经过治疗视力会慢慢恢复,我想着只要能治好怎么都行,所以医院要求我暂时离职,我也同意了。”桑林回忆说。
桑林认为,重庆麦格在自己视力严重受损一事上负有不可推卸的责任。“我在手术前患有先天性白内障,干眼症,并且眼底有多个病灶,疑似圆锥角膜,正常情况下,做白内障手术时可以选择带度数的晶体,白内障和近视问题就可以一起解决了,并且全飞秒手术切角膜最多,而我术前就有不规则散光就疑似圆锥角膜,角膜基质层切得多是术后角膜扩张的主要原因。”桑林说,关于自己患有先天性白内障一事,在术前检查中,医院完全未向其提及。
据重庆市獒鉴司法鉴定所2019年3月20日出具的鉴定报告(如下图),华西医大附院眼科检查发现桑林双眼晶体有点状浑浊,诊断为先天性白内障,重庆爱尔麦格眼科医院检查未见相关记录。最终鉴定意见为“有过错,无因果关系”、桑林双眼视力情况目前已达十级伤残。
图片来源:受访者提供
而重庆市科证司法鉴定所2020年10月15日出具的鉴定报告则显示(如下图),重庆麦格的术前检查欠充分,病情了解不全面,存在不足;知情告知欠充分,存在不足;其医疗行为存在过错,过错与桑林损害后果之间存在一定因果关系,为轻微原因。
图片来源:受访者提供
据介绍,2017年8月至2018年10月期间,重庆麦格对桑林术后视力恢复事项进行了免费治疗。“2018年10月,医院告诉我眼睛治不好了。”桑林说,目前自己正通过司法途径解决此事。
据爱尔眼科2019年年报,重庆麦格为爱尔眼科持股95%的控股子公司。而梳理历年财报,2016年,重庆麦格的营收和净利润分别为7010.69万元、505万元;2017年,重庆麦格的营收突破亿元门槛,达1.15亿元,同比增福高达64%,净利润688.93万元,同比增36%;2018年的营收和净利润分别为1.18亿元、1456.39万元,分别同比增长2.6%、1139%。上述数据的变化与桑林的说法有所契合。
启信宝也显示,重庆麦格的司法涉诉一栏中有两条是关于“桑林和重庆爱尔麦格眼科医院有限责任公司侵权责任纠纷相关纠纷”,目前还在一审阶段。
2月27日下午,记者多次拨打重庆麦格电话,一直无人接听。
高毛利的屈光手术2009年,作为首批创业板公司登陆A股后,爱尔眼科便开启狂奔模式。彼时,其在全国12个省份拥有19家连锁医院,营收6.1亿元,净利润9250万元。
如今,爱尔眼科是国内最大的眼科医疗机构,截至2020年11月底,爱尔眼科集团内共有660余家医院机构,在国内有超过550家,海外有100多家,在上市公司体内的有220多家。最近财报数据显示,2020年前三季度,其总营收约85.65亿元、归母净利润约15.46亿元,同比增幅分别为10.78%、25.6%。
爱尔眼科快速扩张的背后是其“三级连锁”模式。一级为临床及科研能力最强的医院,以其作为会诊中心;二级为有一定规模的省会城市的连锁医院;三级为地市级城市的医院,逐级向下提供技术服务,实现资源配置的最优化和患者就诊的便利化。
据桑林介绍,自己就职于重庆麦格期间的主要工作是市场推广。“我那时候长期都在石柱(重庆下辖区县)下乡‘义诊’,实质上是为老年人检查是否有白内障,如果视力在0.5以下,都会建议去医院做手术,因为有医保报销,我们车接车送,引流效果非常好。”
而据爱尔眼科财报披露,白内障手术的项目收入始终排在所有产品收入的前三位。桑林所做的屈光手术则一直排在所有产品收入的第一位。
2016年~2019年,爱尔眼科的屈光手术(准分子手术)收入分别为11.41亿元、19.31亿元、28.12亿元、35.31亿元,在总营收中的占比分别为28.53%、32.39%、35.11%、35.34%,同比增速分别为35.94%、69.23%、45.59%、25.56%;2020年上半年,屈光手术项目的营收为15.41亿元,占比37%。
图片来源:爱尔眼科2019年年报截图
综合上述数据,近年来爱尔眼科屈光手术在总营收占比呈一路上涨趋势。对此,爱尔眼科表示,由于各医院手术量快速增长,同时全飞秒、ICL等高端手术占比进一步提高,屈光项目形成量价齐升的局面,且公司也在对各地县级医院加大屈光科室的建设力度。
桑林表示,爱尔眼科一台全飞秒手术的价格在2.4万元左右,五折后的价格也在1.2万元左右。而据爱尔眼科财报,高价项目也支撑其毛利率持续走高,2017年至2019年,屈光项目的毛利率由52.81%升至57.38%。
此外,牛年开市后的7个交易日里,爱尔眼科的股价由最高点92.69元/股已跌至72.28元/股,总市值跌破3000亿元至2979亿元。
截至发稿,爱尔眼科尚未就上述“前员工自曝”事件公开回应,爱尔眼科董秘吴士君则向《每日经济新闻》记者回应称,爱尔眼科针对任何医疗纠纷都会合法合规地解决。
记者|鄢银婵 编辑|文多 孙志成 肖勇 杜波
校对|何小桃
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