1月18日，杭州市出台《关于开展春节期间面向在杭外来务工人员“十送”关爱行动的通知》，具体内容如下：1.针对在杭务工、非浙江户籍并在杭缴纳社保的春节期间在杭务工人员，通过企业申报向符合条件的在杭外来务工人员每人发放1000元现金补贴；2.鼓励用工单位稳定就业岗位。发挥失业保险稳就业作用，对不裁员少裁员的参保企业，继续实施返还失业保险费政策。阶段性降低企业失业保险费率、工伤保险费率的政策延长至2021年4月30日。3.倡导景区针对在杭过年的外来务工人员实行免费、优惠；酒店、民宿、旅行社开展打折活动。
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