209款App被广东省通信管理局责令整改或关停 不乏大型金融机构

1月11日，广东省通信管理局公布了2020年11-12月209款违法违规APP处置通知，其中201款App被责令整改，8款被关停。

广东省通信管理局根据有关部门书面认定意见查处关停“汇聊”“富游网”“依依直播”等8款违法有害App的网络服务。

有201款侵害用户权益和安全隐患问题App被责令整改，其中金融类APP多达30款，其中包括工商银行、中国平安及其子公司、广发银行、万联证券、第一创业证券、富德生命人寿、广州银行、顺德农商行、东莞银行等的金融机构的身影。

209款APP被点名

一直以来，广东省通信管理局持续开展App专项整治工作。近期，广东省通信管理局公布了2020年11月-12月209款违法违规APP的名单，其中201款App被责令整改，8款被关停。

隐私合规和网络数据安全监管方面，广东省通信管理局共监测发现201款App存在侵害用户权益和安全隐患问题，并依据相关法律法规对App运营者发出《违法违规App处置通知》，责令限期改正并通知各应用商店督促整改。

值得注意的是，201款侵害用户权益和安全隐患问题App中，金融类APP多达30款，其中包括工商银行、中国平安及其子公司、广发银行信用卡中心、万联证券、第一创业证券、富德生命人寿、广州银行、顺德农商行、东莞银行等的金融机构的身影。

《每日经济新闻》记者统计了上述金融类App侵害用户权益问题，主要包括以下几类：

1、未在隐私政策等公示文本中逐一列明APP所集成第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。30款APP中有24款APP出现了该问题，涉及公司包括第一创业证券、万联证券、工商银行、中国平安、平安财险、广发银行信用卡中心、广州银行、东莞银行、顺德农商行、富德生命人寿、小赢科技等。

2、App首次运行未经用户阅读并同意隐私政策前行为监控获取GET_TASK发现检索了应用程序、Android ID、MAC地址、IMEI、IMSI、IP地址。30款APP中有5款APP出现了本条相关问题，涉及公司包括东莞银行、万达普惠、广州银行、顺德农商行、万联证券。

3、App首次运行未经用户阅读并同意隐私政策，申请获取电话或麦克风或存储或位置或定位或相机权限。30款APP中有9款APP出现了该条相关问题，涉及公司包括工商银行、富德生命人寿等。

4、APP在用户未使用相关功能或服务时，提前申请开启相机或定位或录音权限。30款APP中有5款出现了本条相关问题，涉及工商银行、公司富德生命人寿、招联消费金融、小赢科技等。

5、个人信息安全投诉、举报渠道、更正、删除用户信息、注销用户账号和安全投诉的处理承诺时限（30天）超过15个工作日；30款APP中有3款出现了该问题。

除上述问题外，30款金融APP还涉及明确拒绝非必要权限后仍然频繁索要；未在隐私政策中发现描述撤回已同意授权的条款描述；隐私政策中没有公开收集使用个人信息的规则；征得用户同意前，App嵌入的第三方SDK私自收集用户硬件序列号（IMEI）信息；隐私政策中未逐一列出获取相机权限、麦克风、存储权限的目的、方式、范围；账号注销难：应用内未发现账号注销功能，也没有提供相关指引；未经用户同意，APP本身私自收集用户IMEI信息；以默认方式同意隐私政策；不给权限不让用：用户不同意开启非App运行最小必要的电话权限，App无法使用；App账号管理界面未提供账号注销菜单入口，通过联系客服，却为注销用户账号设置不必要或不合理条件（账号初次注册未经实名认证且账号下未产生正负面资产，但受理注销账号时却要求提供包括姓名、身份证号码可进行）这些问题。

2020年关停违法有害App300多款

此次，被查处关停的8款违法有害App，“汇聊”“汇乎”“汇魂”“汇查查”4款App经外汇管理部门认定为非法宣传、引导或开展外汇按金交易，“富游网”App经财政部门认定为非法利用互联网销售彩票并涉嫌从事网络赌博活动，“依依直播”“柠檬”“火山阅读”3款App经网信部门认定为传播淫秽色情、暴恐血腥等违法违规信息。

事实上，广东省通信管理局持续开展App专项整治工作，一是抓App隐私合规，二是抓App网络数据安全，三是打击违法有害App。

据了解，2020年累计发出《违法违规App处置通知》责令整改App 400多款，下架App 30多款，关停违法有害App 300多款，对问题突出App运营者做出行政处罚27起。

广东管局后续将持续加大力度，对问题突出、整改不彻底的App及运营企业，坚决采取下架、停接入、停域名、行政处罚以及纳入电信业务经营不良名单或失信名单并公开曝光等措施，依法严厉处置，切实维护App用户合法权益和网络安全秩序。

封面图片来源：摄图网