全棉时代致歉称系工作失误 立即停止与内容供应方合作

近日，全棉时代发布的一则广告引发网友热议，被质疑涉嫌侮辱女性。1月8日，全棉时代官微回应称，视频为广告创意，仅作为突出商品的清洁功能，目前已将此视频下架。1月10日晚，全棉时代发布调查结果显示，经公司整改小组全面调查，是内部工作失误，郑重致歉。

缘起：土味广告惹争议

南都记者在全棉时代此前发布的广告视频中看到，这条被命名为“全棉小剧场·防身术”的视频，讲述了一名女性夜间在公共道路上被陌生男子跟踪。当尾随者逐渐靠近时，该女子拿出卸妆湿巾擦拭，瞬间变成一张男人的脸。

此情节与创意在近日受到公众的广泛讨论。不少网友质疑，视频将尾随女性、丑化女性作为广告创意，做法不妥，“在这个视频里，我看不到一丝对女孩的尊重。

有网友直言，“洗脸巾广告有事吗？卸妆变男人？策划怎么想的？”此外，还有网友指责全棉时代此视频将女性恐惧作为卖点，表现了受害者有罪论，隐晦表达了“女性因漂亮才会被跟踪”的观点。

公司：已下架广告并致歉

对此，全棉时代曾在其微博回应称，“视频为广告创意，仅作为突出商品的清洁功能，非常抱歉给您带来了不适，目前已经将此视频下架。我们尊重并且爱护每一位女性，也致力研发好用、便利的女性用品，希望创造对女性友好的环境，对于造成对您的困扰我们再次深感抱歉。”

全棉时代称，已立即成立整改小组，对出现的问题进行严格问责，同时完善内容制作和审核机制，杜绝类似事件再次发生。“我们尊重并且爱护每一位女性。”

不过对于此次致歉，也有网友并不买单，认为创意并不能成为挡箭牌。

调查：内部工作失误，严处责任人

1月10日晚，全棉时代发布调查结果。在“来自全棉时代的歉意表白”一文中，该司提及，经公司整改小组全面调查，是内部工作失误，让不符合品牌标准、违背企业价值的视频上线，郑重致歉。

此外，该份声明还指出，接下来会梳理及检查内部管理机制，诊断和优化审批流程，清除漏洞，杜绝类似事情再次发生。此外，全棉时代将对涉事管理层和责任人严肃处理，立即停止与该内容供应方合作，以此警戒在岗人员的责任感和使命感。

官网显示，全棉时代成立于2009年，是总部位于深圳的稳健医疗集团旗下的全资子公司，主要生产母婴用品、生活用品领域产品。据悉，全棉时代曾被称为“国产无印良品”，2014年曾引入红杉资本作为公司的战略投资者。2019年，全棉时代门店数量超过240家，会员数量突破2000万。

采写：南都记者 吴灵珊 陈盈珊