每经编辑 孙志成
罗永浩直播间带货的羊毛衫“翻车”了。
12月15日,“交个朋友”发布微博称,11月28日直播间销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为非羊毛制品,“交个朋友”将先行对购买到假羊毛衫的消费者代为进行三倍赔付,客服人员会在未来一周内,陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。
随后罗永浩个人微博也转发了这则公告,其微信公众号也发表了这则公告。
“交个朋友”直播间致歉:三倍赔付
12月15日,微信公众号“罗永浩”发布《关于11月28日交个朋友直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货的声明》称,11月28日,“交个朋友直播间”销售了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,其后有消费者反馈怀疑收到的衣服不是纯羊毛,是假货。
对此,“交个朋友直播间”从该产品的多名实际消费者(含几位公司内部员工)手中回收了五件,分别送到两家专业机构检测,12月15日下午得到一家的检测结果是,该送检产品为非羊毛制品。
公告中称,该羊毛衫的供货,来自渠道贸易商淘立播网络科技有限公司。供货方包括上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司,涉嫌伪造文书、涉嫌伪造假冒伪劣商品、涉嫌蓄意欺诈。在与对方达成合作前,按照正规流程签署了完备的法律协议及合同,也检查了各种证书。
该公告的落款为星野未来科技有限公司和交个朋友直播间。未来科技有限公司股东为星空野望科技有限公司,即罗永浩直播的合作方,交个朋友直播间即罗永浩直播带货的直播间。
公告称:“我们将和淘立播网络科技有限公司一起,马上向公安机关报案。”对于赔付方案,公告称,即刻起马上联系所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付,客服人员会在未来一周内陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。
“这件事暴露出我们公司内部的管理还有待进一步完善,我们将彻底重新梳理管理流程,优化渠道合作伙伴管理机制,提高供应商准入门槛,全力避免类似事情再次发生。”公告表示。
指责带货漱口水涉虚假宣传
王海:要将罗永浩以及品牌方告上法庭
近来,罗永浩的直播带货事业遇到了一些风波。
上周末,王海发布微博称,罗永浩带货的一款漱口水邓特艾克(Dentyl Active)的效果是“用洗牙视频来表现”,并指出该产品是“涉嫌虚标厂名厂址的假冒进口商品”,直言罗永浩故意坑骗消费者。
12月14日,罗永浩通过“交个朋友”的微博账号答复称,王海微博中指出的‘罗永浩涉嫌虚假宣传’视频,其实是一个和罗永浩完全无关的微博号‘成为种草姐的101天’一条微博视频,“种草姐”在未经授权的情况下,在制作的内容中擅自加入罗永浩直播片段的视频剪辑。罗永浩表示,已通过微博私信联系种草姐,要求其删除侵权内容。
图片来源:视觉中国
对王海指责邓特艾克漱口水品牌是涉嫌虚标厂名厂址的假冒进口商品,罗永浩称,制造这款漱口水的派瑞(Perirpoducts)公司原本是一家英国私营公司,目前已被收购并入英国上市公司Venture Life。“派瑞公司通过了天猫、京东等大电商平台的严格审查,在这些电商平台都开通有旗舰店和官方自营店。”深圳麦凯来公司是Venture Life在中国的代理商,报关单可以证明邓特艾克漱口水是英国进口产品。
12月15日凌晨1时46分,王海再度微博发文,就此前质疑罗永浩直播推荐的邓特艾克(DentylActive)漱口水涉嫌虚假宣传一事表示,将会把罗永浩以及品牌方一同告上法庭。
王海在微博中表示,罗永浩擅长的领域是英语教学和脱口秀,选品方面出现问题是在所难免的,所以他已经举报,并且要将罗永浩以及品牌方告上法庭。
不过,网友似乎并不买单,被顶到前排的网友评论大多对王海此次的打假提出质疑:
说服力不够,首先你得证明人家是假货,即便人家要破产,人家卖的也不是假货。
针对网友们提出的删除部分微博以及网友回复的质疑,王海也没有过多回应。
罗永浩带货月GMV已达5.2亿元
12月10日晚,罗永浩参加了《时尚先生》在上海举办的年度人物颁奖典礼,获得了“2020时尚先生年度跨界人物”的称号。
此外,他还主动提及自己最近被下发限制消费令一事。
罗永浩透露,自己同时有100多个官司在打,因为这次被下发限制消费令,提前预定的从北京到上海的机票被迫取消,所以坐了17个小时的车来上海,自己当晚也会坐17个小时的车回去。尽管有点无奈,但他能做的就是保持良好心态。
当晚,罗永浩还在微博补充道,“限高的事情已经跟债权方达成和解,让大家担心了,非常抱歉。因为有很多官司在同时滚动进行,所以后续还有可能上限高名单,但还债工作在稳步高效的进行,请债权方和广大朋友们放心。明天晚上的直播照常进行,很多好东西。”
据此前媒体报道,罗永浩本人曾在2019年年底发表了《一个“老赖”的自白》,称在未来一段时期内会把债务全部还完。今年4月进军直播电商后,罗永浩还债的速度也快了起来。今年9月,罗永浩在《脱口秀大会》上透露,他始于2018年的6个亿债务,已经还上了4个亿。
就在今年11月,位于四川的电缆企业尚纬股份发布公告,宣布拟以自有及自筹资金不超过5.89亿元,收购星空野望40.27%股权,星空野望就是罗永浩直播电商业务的主体公司。如果交易完成,李钧、龙泉浅秀等星空野望原股东和孔剑平,还将买下尚纬股份15%的股权。但在监管部门接连出台直播电商新规、上交所给尚纬股份接连下达公布工作函和问询函后,12月3日,尚纬股份宣布收购星空野望的议案被终止。
老罗试图卖公司的举动,曾被外界解读为便于还债,但老罗本人和其公司都对这件事没有任何表态。
另一方面,据交个朋友12月9日发布的年末总结,罗永浩从4月开始直播带货时的月度GMV2.1亿元上升到了11月的5.2亿元,销量最高的TOP3品类是食品饮料、日用百货和服饰,消费者中男性占68.62%,女性占31.38%。
图片来源:截自微信公众号“交个朋友福利社”
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