每经记者 杨翼 每经编辑 周宇翔
11月27日，由每日经济新闻主办的“2020第九届中国上市公司高峰论坛”在深圳举行。在当天上午举行的行业论坛——“2020中国线上新消费高峰论坛”上，腾讯智慧零售垂直行业生态总经理何迪在题为《腾讯智慧零售：从数字化助手到商业增长伙伴》的演讲中提出，线上线下一体化，已成为零售企业不可或缺的必答题。
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何迪认为，经过今年的疫情，腾讯对智慧零售提出了更高要求，整个社会也对零售体验提出了更高要求。如果哪家商超不做线上业务，今年它的整体销售额一定会大幅下降。线上线下一体化正在倒逼企业谋求转型和变革。
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