据中新网11月26日消息,近日,国家医保局医保中心相关负责人表示,国家医保局将聚焦于解决老年人等群体运用智能技术的困难,立即组织全国各级医疗保障经办机构对各项服务事项进行摸底排查,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,不断改进传统服务方式,切实提升服务质量。针对参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工(零星)报销等老年人等群体办理的高频事项,指导地方尽快出台一批便民、利民举措,发挥线下等传统服务方式兜底作用,同步提升线上服务对老年人的适用性。
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