每经记者 董天意 每经编辑 裴健如
图片来源:每日经济新闻
2020年,突如其来的疫情让较为依赖线下生态的汽车产业受到影响。不过,疫情带来挑战的同时,也催生了新的机遇,为产业链上下游向数字化、智能化等领域转型注入了新动力。
“聚焦数字化和互联网化的核心是希望能够通过运用数据,为产业参与者提升生产力,基于互联网为大家构建一个新型的、更加协同的生产关系,从而提升行业整体效率。”日前,大搜车创始人兼CEO姚军红在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。
眼下,尽管各产业数字化、互联网化转型升级正在陆续开展,但对于传统且体量规模庞大的汽车产业而言,如何快速推进汽车产业数字文明,仍面临着诸多挑战。
在姚军红看来,目前汽车产业的数字化转型只是基础,而产业互联网化后,产业节点之间将产生协作化,继而整个汽车产业进入智能化才是汽车行业未来发展的最终目标,而这一过程既“苦”又“难”。
行业数字化转型仍需时日
事实上,有关汽车行业数字化转型的话题已持续多年,但实际效果却不尽如人意。而今年年初因疫情导致的汽车线下业务停滞,令业内意识到,数字化转型已由曾经的“可选项”变成“必选项”,汽车行业数字化转型由此进一步加速。
“因为疫情的原因,厂商、经销商对于数字化和互联网化的需求,从以前的只是关注变成了发展重心。”姚军红表示,疫情让很多厂商、经销商意识到数字化及互联网化的重要性,双方合作意愿也因此显著增强。
资料显示,截至目前,大搜车已为宝马、沃尔沃中国、东风英菲尼迪、上汽通用五菱、吉利等10余家汽车厂商提供了数字化解决方案。
值得一提的是,目前,也有众多车企选择“触网”,通过数字化解决方案来解决汽车流通环节存在的问题。今年“双十一”期间,多家车企选择了数字营销拓展营销渠道来获得增量。据天猫官方数据统计,今年共有50多个品牌、120多款车型参与天猫“双十一”活动,并连带全国300多个城市的7000余家经销商一同加入。此外,“直播卖车”等数字化营销方式也逐渐获得车企青睐。
与数字化所带来的“繁荣”景象不同的是,疫情的到来使得大部分线下经销商经历了严峻的生存考验。中国汽车流通协会数据显示,今年上半年,国内有1019家4S店相继退网,而近3万家汽车经销商中,有超7成经销商出现亏损。
“互联网和非互联网企业核心差距是覆盖范围,互联网没有地理区隔,能够让行业里面的各个角色参与资源互换,从而提升行业效率。”姚军红表示,汽车产业数据化与互联网化转型的最大益处是增强了资源流通性,而这样的变革也将为整个行业发展带来新机遇。
但在姚军红看来,汽车产业尤其是经销商体系的数字化转型,并非一帆风顺。相反,汽车销售重线下、重体验的行业特点令其在生态体系建立初期举步维艰。
“产业互联网的搭建不同于消费互联网,汽车线下产业生态的发展已相对成熟,而且都比较有个性,也很分散。对产业参与者进行数字化和互联网化改造,需要很长时间。”姚军红表示,虽然这一过程较为艰难,但产业间的连接会逐渐形成网络效应,从而成为搭建者企业发展的“护城河”。
探索数字化直销模式
“我相信,直销模式是一个未来趋势。”在谈及特斯拉等造车新势力普遍采用的直销模式时,姚军红如是说。
姚军红认为,在互联网和数字化时代,各行各业都在由产品驱动向用户驱动转变,企业可根据用户实际需求实时调整产品。“直销模式的优势是厂商与用户可以形成较好的互动连接,从而更好地满足用户需求,而汽车产业数字化与互联网化的意义即在于此。”姚军红说。
不过,在姚军红看来,目前厂商开展直销模式只适合一线城市等客户密度较高的区域,对于下级市场而言,直销模式与传统经销模式都存在各自的弊端。
这也让姚军红和大搜车看到了其中蕴藏的机会。“我们正在致力于发展大家共享的直销结构。”姚军红介绍称,在厂商的经销体系和直销体系都难以触达的区域,底层市场如何被有效盘活,正成为各厂商的攻坚方向。而在数字化与互联网化对销售体系的赋能下,已有吉利汽车、奇瑞汽车、广汽传祺等头部车企与大搜车一道,共同探索数字化直销新零售网络的可行性。
“产业间应更多走向协作,大家共同去服务好消费者,这样厂商各自的成本就会更低,对消费者而言更便利。”姚军红说。
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