9月25日,由全国工商联、福建省人民政府联合主办的第三届全国青年企业家峰会在福建福州成功举办。本次峰会以“弘扬企业家精神发挥主力军作用”为主旨,滴滴出行总裁柳青受邀参加,作为工商联青年委员的代表在开幕式上发表了主旨演讲。
柳青表示,面对复杂外部环境的巨大挑战和未来的不确定性,要变革突围,提高企业“逆商值”,不断创造用户价值,保证企业的可持续发展,同时为社会做出更大的贡献。滴滴已经成为全球最大的灵活就业平台之一,去年总共带动1360多万个就业机会。
“滴滴已经是中国最大的出行平台,但在我心目中,滴滴另外一个身份更重要——我们还是中国乃至世界最大的灵活就业平台之一。”柳青特别强调了“灵活”二字。她介绍,过去一年,滴滴平台总共带动1360多万个就业机会,在滴滴平台,有超过百万的下岗工人和退伍军人。“谁的人生没有起落,我们很荣幸能够成为他们人生旅途上的一个温暖的‘加油站’和‘避风港’”。
柳青特别介绍了今年的一位高考考生,以645分成绩考入北京大学,他的父亲是一名滴滴司机。今年有2007名滴滴司机家庭的孩子考上大学,“我们设置了专门的橙果奖学金来帮助这些孩子。”柳青表示,企业的温度、态度和社会责任感是立身之本,对于滴滴来说,“这个温度就是每一个方向盘背后的家庭,那个故事”。
“保持一定的广度,看到更大的世界,有更广阔的视野,能帮助企业找到生存之路。”柳青表示,高复杂度的国内市场和多元的用户需求,帮助滴滴积累最先进的产品技术算法和运营经验,并因地制宜为国际用户定制产品和服务。
谈及滴滴的国际化业务,柳青坦言有个私心,“今天我们的国家具有这么大的创新活力,有这么多的业务模式国外不曾有,有这么多先进的技术领先海外,为什么不能有外国的优秀人才服务于中国的企业,融合我们中国的文化和理念。我相信,他们一定会喜欢上最有魅力的中国文化,也会了解我们这个勤劳善良的民族为什么能够有几千年的文化底蕴。”
“滴滴的初心是希望能用先进的科技和服务理念,解决人们的出行问题,解决路上的焦虑,解决越来越紧张匮乏的资源问题。”在柳青看来,企业的高度在于是否在解决人类的重大问题。
以无人驾驶技术为例,全球每年死于交通事故的有135万人,而无人驾驶可以避免很多人的局限性——有360度视野、可以立刻保存和分享事故经验、不会受到疲劳醉酒等危险驾驶的影响。柳青表示:“随着无人驾驶技术的完善,交通事故会降低甚至消失,而无人驾驶技术就像是交通领域的青霉素,发明后每年能挽救千万个因细菌感染而死亡的人”。
今年6月,滴滴首次面向公众开放了无人驾驶服务。目前已有近400人的团队,已获得北京、上海、苏州、美国加州等地路测资格。