疫情影响上海家化上半年业绩 新帅潘秋生上任后做了哪些调整？

8月26日晚间，上海家化（600315，SH）披露了2020年上半年度财务报告。报告显示，今年上半年，上海家化实现营业收入36.85亿元，同比下降6.07%，因采用新收入准则对收入影响1.34亿元；归属于上市公司股东的净利润为1.83亿元，同比下降58.68%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为1.63亿元，同比下降37.32%。

今年5月，上海家化新任董事长兼CEO潘秋生正式上任，被市场给予厚望。上任后，潘秋生确立了上海家化“一个中心、两个基本点、三个助推器”的新经营方针，即以消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为基本点，以流程、文化和数据化为助推器。

从上半年情况来看，疫情影响下，上海家化业绩仍在承压。8月26日晚间，在电话业绩沟通会上，潘秋生被问及上任后是否有焦虑的时候，说道：“不是太焦虑，但是很繁忙，因为很多事情都需要往前推进。”

他表示，过去几个月，公司在品牌、渠道和组织等方面的改革和调整正陆续开展。团队根据市场环境，对品牌矩阵重新进行了梳理，推进渠道进阶，同时和业内能够提供大数据的合作伙伴开始探讨更多合作，从而更精准了解消费者对未来产品的需求。

线上渠道营收提升三成，线下渠道下降两成

上海家化表示，上半年在新冠肺炎疫情背景下，公司因线下业务占比较高而承受较大经营压力。但进入二季度，公司产能、销售已逐步恢复，单季收入已呈现恢复性上涨态势。利润端如剔除联营企业投资收益及一次性财务费用等因素影响，实际下降幅度有限。

今年上半年，上海家化主营业务中，线上渠道实现营业收入14.26亿元，同比增长32.66%，占主营业务总营收的38.73%；线下渠道实现营业收入22.56亿元，同比下降20.64%，占比61.27%。

渠道方面，上海家化表示，线下渠道将加强新零售模式的探索和进击，布局云商城、到家平台、零售通和新通路，并持续聚焦高产出渠道门店，优化调整百货门店，夯实商超基础，收缩海外渠道，同时还重建传统CS渠道实现增利。线上渠道则将更加注重精细化运营，提升数字化运营能力，着重消费者数据CRM的跨平台打通，规划私域数据运营。

据悉，二季度，上海家化已经对旗下产品结构做了新调整，将旗下品牌划分为四大类。今年上半年，包括双妹、佰草集、玉泽、高夫等品牌在内的美容护肤类的业务占比为25%；个人护理类包括有六神、美加净、启初等品牌收入占比为66%；包括家安在内的家居护理类占比为4%；合资代理品牌，包括有片仔癀，碧缇丝等，收入占比为5%。

从品牌来看，上半年，上海家化新锐品牌玉泽继续保持高速增长，取得了高达三位数的收入增长；六神销售收入实现个位数增长；家安及C&D旗下与防疫清洁需求相关的各细分品牌，业绩也均有所增长。

而佰草集仍在调整期，加之线下业务占比较高，上半年亏损9723万元。上海家化董秘韩敏表示，今年4月，佰草集推出新品太极水，目前销售情况基本达到了公司预期，尤其在线下百货渠道有着不错的表现。下半年，公司会在佰草集的太极系列上进一步加大营销投入，提升该系列产品在佰草集中的销售比重。

将建立相对平衡可持续的电商发展路径

上海家化旗下功能性护肤品牌玉泽近几年快速崛起，其中红人带货的营销方式功不可没。而随着直播带货愈发火热，需求迅速增加，直播尤其是头部主播的直播成本也“水涨船高”。

有投资者注意到，目前玉泽通过网红直播带货的频次有所减少。对此，上海家化回应称，公司将通过优化直播频次和产品结构，结合内容营销方式，逐步提升电商运营能力。

潘秋生在电话会议上接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“我们希望的是一个均衡可持续性的品牌增长，因此我们会建立起一个相对比较平衡可持续的电商发展路径，通过合理的直播矩阵导流，通过后台的数字化运营能力来提升渠道效率。”

他强调，“玉泽的走红除了直播带货的影响外，更重要的是其本身的产品力。我们对玉泽的未来抱有很高的信心。”

记者注意到，近两年，花西子、完美日记、毛戈平等国货彩妆品牌在一众国际大牌中突围，迅速崛起，也吸引着老牌日化企业参与掘金。珀莱雅CEO方玉友近日在接受采访时表示，彩妆市场正在风口上，将是公司未来的重点拓展方向。

对此，上海家化方面人士透露，公司旗下双妹的美妆产品也在开发中，希望今年年底前能够上市。“彩妆方面，上海家化过往有过几次尝试，但并不是特别顺利。但彩妆确实是一个风口，我们内部也非常慎重，会在时机成熟时尽快推向市场。”

封面图片来源：每经记者 张晓庆 摄