数字化重塑企业价值 试错机会与人才培养极为重要

每经行业研究员 张宝莲

每一次工业革命，都是改变命运的机会。未来各行业如何实现工业化、信息化，如何先发制人，抢占先机？靠数字化。工业数字化、多媒体数字化、能源数字化……物理世界万物互联，依靠数字的纽带，长期趋势定了！

近日，每日经济新闻主办的中国上市公司董秘对话活动“董秘一席谈”栏目特别推出“畅言新基建”专题，本期“董秘一席谈”活动邀请到26家上市公司董秘，让我们一起聆听董秘声音，共同逐浪新基建。

数字化创新助力万物互联

新基建启动，意在抓住疫后提振经济机遇，疫情期间上市公司动用各项技术手段抗疫，再到各行各业依靠数据中心、5G、人工智能等技术振兴经济，数字化在某种程度上助推了产业信息化发展，推动万物互联。

疫情中的“数字抗疫”，得益于人工智能等科技手段的应用，未来各行业防疫工作，依然需要借力数字化。赛为智能董秘陈欣宇表示，疫情期间，赛为智能针对特殊时期应急需求，推出基于人工智能的公共卫生应急防控立体平台。平台将无人机消杀、疫情宣传、机器人巡检、人脸识别测温、人员管控、联防联动、数据挖掘分析等融合应用，有效提升基层疫情防控的工作效率，大大减轻了防控工作难度和强度。

除了防疫外，智能制造也离不开数字化。采访中，鼎捷软件董秘张苑逸提到，疫情客观上加速了企业客户的数字化、信息化进程，推动企业转型。要抓好新基建及数字经济的发展机遇，运用“智能+”战略，解决企业客户管理痛点，持续把资源投入工业互联网应用。在这方面，鼎捷软件此前已经部署推进数字化应用场景，探索工业互联网平台与工业APP的创新方法与运营模式，加快工业APP的研发与部署，并荣获“2019行业最佳工业互联网方案应用奖”等殊荣。此外，在开展管理软件业务的同时，要积极拓展智能制造、工业互联网及云领域的研发与应用。

梦网集团在物联网、5G上密切布局。梦网开发的物联云是专门面对物联网通信构建的智慧公有云。通过物联云，帮助企业系统、设备与其客户之间形成一个更强大的联接能力。关于5G发展，梦网集团董秘朱雯雯十分看好5G业务成长前景。她表示，从核心竞争力和盈利角度来看，由于5G消息服务会比传统短信有更高的技术含量和附加值，因此更加考验公司的研发能力、市场能力和服务能力，这对于梦网而言是有利的。梦网从2018年开始布局5G消息，时至今日，5G消息产品已经在数十个行业实现落地。朱雯雯表示，这将为梦网在新一轮创新周期中赢得市场先机。

机器人董秘赵立国认为，新基建将给企业带来一次前所未有的发展机遇，与实现数字化转型、推动信息技术应用、提高国际竞争力具有目标协同性，有利于实现全面增强企业的竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力。

通威股份经营光伏新能源产品例如高纯晶硅、太阳能电池的研发、生产、销售，属于新能源范畴。在数字化服务企业行业的道路上，通威股份用的是“生态+科技”。董秘严轲介绍道，通威新建高纯晶硅项目，推动智能园区建设，运用机器人、智能安全帽、智能监控、智能钥匙、5G数据传输、大数据分析等信息化手段，建设智慧型工厂，解决一线巡检难题、实现智能巡检。增强市场竞争力。

飞向千万家！数字化重塑价值

新基建到底要怎么建？作为经济新引擎，未来，数字飞向千万家企业，从根上，帮助各行各业的企业提高运营效率，降低经营成本，重塑价值。

这不得不提梦网集团。梦网集团的IM云核心系列产品包括了5G消息。5G消息的形式上，集成了视频、语音、图片、文字、短链、二维码等等，按照5G消息的发展，梦网集团制定了银行、证券、基金、汽车、美妆、服饰、餐饮、影视、旅游、航空、游戏等多类型行业应用场景，帮助各行业用户营销和客户服务。

董秘朱雯雯表示：“2019年全国移动短信业务量发送量突破一万亿，已然成为名副其实的万亿流量入口。作为服务商，可以利用这个万亿流量入口，通过人工智能、云计算和大数据能力，为客户提供高效智能消息服务。”

除了5G消息，云数据中心作为信息基础设施，是新基建发展基础。数据港主营业务为云数据中心定制及托管业务，董秘林丽霞在采访中表示，近年来，数据中心不断向着大型化、集约化发展，互联网行业数据中心（IDC）应用场景逐渐稳定，传统行业向数字化转型大势明显，IDC行业整体市场规模保持稳步上升趋势；随着国内云计算、5G的快速发展，互联网客户对云计算数据中心基础设施需求日益增加。截至2019年末，数据港累计在运营数据中心17个，IT负载合计约141兆瓦，较上年同期增长约107%，折算成5千瓦标准机柜约28200个。同时，随着公司国内重点区域战略布局的逐步实施，业务已基本覆盖长三角、珠三角、京津冀等核心区域。未来将继续发挥自身专业水平，实现业务规模的持续扩大。

鼎捷软件主要经营企业级软件服务，把“创造客户数字价值”当作企业使命，为企业客户提供全方位的数字化、智能化解决方案，覆盖了企业的全生命周期。鼎捷软件的管理软件在我国智能制造业管理软件市场的占有率为14.7%，位居国产软件第一位。鼎捷软件董秘张苑逸表示，未来，鼎捷软件将坚持“智能+”整体战略方向，推动“一线（数字运营）、三环（数据相连）、互联（智能互联）”的实践路径，聚焦行业经营。

在风语筑董秘茹建敏看来，当下经济面临转型升级，各行各业开始深挖企业内核、提升品牌形象，增强公司文化与凝聚力。风语筑主营高科技数字展陈业务，其产品呈现结合运用了5G+VR、AR、裸眼3D、全息、人工智能、大数据等多媒体高科技展示交互技术，帮助各类主题空间、城市艺术、文创展览、餐饮行业、新零售提升品牌形象、行业影响力，助力新经济转型升级。

作为一家以技术为核心的数字化智能制造高科技上市企业，机器人的服务面向全球客户。数字化转型，力图通过优化资源配置，打通数据端到应用端的通道，提升企业综合竞争力。董秘赵立国表示，公司致力于融合人工智能、大数据、机器人、智能装备等先进技术手段，为用户量身打造完整的数字化工厂系统解决方案，对用户整个生产过程进行优化管理，推动用户智能化、数字化转型升级。

拓斯达董秘全衡表示，工业互联网在智能硬件设备领域，可以实现工业制造领域的产业互联网平台。基于工业设备交易和维保服务，给买卖双方提供设备管理系统服务，通过产业数据的沉淀和应用，对产业资源进行整合和高效匹配，为工业企业提供更低成本更高效率的运营服务，助力工业企业的轻量化发展。

威胜信息是国内最早专业从事电力物联网的企业之一，电力物联网经验丰富，在如何推动建设新基建的问题上，威胜信息有着成熟经验。董秘钟喜玉表示，威胜信息是行业内少数同时具备物联网感知层、网络层、应用层垂直应用能力的高新技术企业。公司引领国内电力物联网通信网关技术标准，市场份额名列前茅。在新基建的市场机会下，未来将紧密围绕物联网框架进行业务布局，充分发挥自身信息技术和通信技术优势，不断拓宽产品系列，以满足不断增长的物联网应用领域的连接需求，将可靠、便捷、安全、智能的无线通信解决方案普及到每一个物联网终端和应用，支持与帮助客户实现数字化转型。

参与新基建应给予试错机会，人才培养极为重要

参与建设新基建，前途充满希望，也意味着进入更加高端的竞争，同高段位玩家匹配竞赛。在这一过程中，上市公司会面临哪些需求？

创意信息董秘王晓伟提到发展中的两个困难。首先，新基建领域技术开发难度大，研发投入高，研发失败风险大，目前还缺乏合理的试错机制；其次，新基建政府项目对民营企业准入条件高，参与难度大，期望给予民企准入竞争机会。比如：加大基于“新基建”创新应用的财政资金扶持力度，扩大扶持项目范围，增加项目扶持资金额度；配套相应的产业政策，尽快出台“新基建”建设、运营和管理的标准规范、管理办法及法律法规等；引导金融为民营企业赋能，配套专门基金或低息银行资金给有能力的民企参与新基建建设中。

赛意信息董秘柳子恒将关注点聚焦在行业标准以及融资需求上。首先，现代工业是大规模的采用机器和机器系统生产连续化、均衡化和自动化，工业从设计、生产到服务整个环节的联通，实际靠的是数字化控制和网络协同，这当中是IT和OT的不断融合。然而，支撑IT和OT的网络协议是不一样的，要解决这个问题，一个很重要的要素就是政府或者行业牵头，构建统一的工业互联网标准体系。其次，新事物的推动大多是探索过程，伴随投入和试错，离不开政府的引导和支持。“地方政府能否作为红娘，牵头组织产品解决方案商和龙头企业一起共创，构建更多成熟的5G工业应用场景的应用。”赛意信息董秘柳子恒说道。

风语筑董秘茹建敏将目光投向了资金与人才培养。新基建带来新机遇，也意味着新挑战随之而来。新行业的布局将对公司自身资金保障、员工能力要求以及人才梯队建设提出更高的需求。

机器人董秘赵立国也认可人才的重要性。他表示，要抓住这一轮换道超车的机遇，投资于基础研发。

“首先，‘新基建’都是高技术领域，所以人才尤为重要，尤其是人才的引进培养，帮助企业、科研院所在全球引进人才或设立研发机构、并购优质企业，以加快技术追赶。”赵立国如此说道，“其次，可以重点补贴工业软件研发、半导体装备等产业短板，做好推动企业数字化的政策引导。”

立昂技术董秘周路也把重点放在资金与研发上。他表示，数据中心服务属于高新技术行业，技术的发展与更新速度较快，行业技术门槛越来越高。数据中心服务、通信网络技术服务需要投入大量资金，用于购置性能优良的主机、数据存储设备以及视频监控设备等高价值软硬件设施。除了在软硬件和带宽资源方面的投入外，公司还需要在研发团队和市场营销方面持续投入。因此要求公司自身需要有较强的资金实力，以满足项目建设和业务运营的资金需求。

威胜信息董秘钟喜玉说，对企业来说，新基建带来的机会与挑战并存。新基建投资与建设的模式仍需要探索，这是可持续发展，需要极具准确性和针对性的实施方案，希望在整体发展规划、精准定位、技术、资金来源及人才培养等多方面从政策层面给予支持指导，从而推动新基建整体上下游产业链的共同发展。

拓斯达董秘全衡认为，新基建的研发和投入，是持续性的，同时也需要大量高科技人才加入团队共同发展。在发展新基建过程中，期盼可以得到从资金税收支持、人才配套服务支持等方面的政策扶持。