据驻澳大利亚大使馆微信公众号消息，澳大利亚竞争与消费者委员会自2020年初以来共接到全澳范围内逾2000宗与新冠肺炎疫情有关的诈骗举报，报告的损失金额已超过70万澳元。同时，自3月底以来，西澳消费者保护网站ScamNet共收到30起与新冠疫情有关的诈骗报告。
澳消费者保护机构警告人们应警惕任何可疑活动，只从经过认证的网站和零售商处购买商品。建议使用信用卡或PayPal付款，假设出现问题，消费者将有机会通过退单或提起付款争议来拿回已支付的钱。
涉新冠肺炎疫情诈骗层出不穷，驻澳大利亚使馆提醒在澳中国公民，在做好自身健康防护的同时，务必提高警惕，防范不法分子趁虚而入。通常，不法分子的骗局经过精心设计，利用目标对象的心理紧张感和恐惧感，在目标对象被深度套牢，处于极度紧张、恐慌甚至大脑混乱的时候，再以给予帮助为由，提出与金钱有关的解决方案，并以安全保密为由，要求目标对象隔绝同外界联系，仅同不法分子单线联系。请民众高度警惕上述圈套，如遇有关情况，请保持冷静，及时前往当地警察局报案，或拨打警方求助电话131444，也可登录澳大利亚竞争及消费者委员会(ACCC)官方网站报告诈骗事件。涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE(National Identity and Cyber Support Service)寻求帮助。
警方求助：131444澳报警电话：000(紧急)
中国公民如需领事协助，可拨打以下电话：
外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308、+86-10-59913991。微信用户还可通过小程序“外交部12308”一键求助。
中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助电话：
驻澳大利亚使馆02 6228 3948
驻悉尼总领馆02 9550 5519
驻墨尔本总领馆03 9824 8810
驻珀斯总领馆08 9221 3729
驻布里斯班总领馆07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆08 8268 8806
中国境内公安机关报警电话：110
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