疫情时期，各行各业都遭遇严峻考验，尤其在供给侧，民生商品即时送货上门成为市民的“刚需”，零售企业则迫切希望提升盘活存量打通线上线下的全渠道能力。达达集团依托旗下京东到家、达达快送双平台的“零售+配送”合力，用实际举措保民生、稳就业、促恢复。后疫情时代，面对受冲击的国内消费市场，达达集团将持续发展在线经济，深耕零售数字化和配送精细化，加速释放新兴消费潜力对冲疫情影响，促进疫后消费回补。
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