在线教育乱象：退款困难超六成家庭不满

2020-04-29 06:19

据21世纪经济报道，突如其来的疫情，让线下商业几乎停摆，线上模式异军突起。但是，在线教育行业从诞生起，就存在的收费参差不齐、退款困难、教学内容缺乏等问题，仍未有效解决。近日，上海市消保委联合多家机构在上海、北京、深圳三城进行的调查研究表明，由于培训机构对相应信息公开不足，在教育培训消费时，三地有65.8%的家庭表示遇到过“非常不满意”的问题。