专访杰士邦总经理张文耀：疫情对安全套市场影响有限 产能已向中国倾斜

杰士邦总经理张文耀  图片来源：杰士邦 供图

疫情期间，安全套的缺口也成为业界关注的焦点之一。

3月底，据路透社报道，全球最大的避孕套生产商康乐公司发出警告，受疫情影响，其马来西亚3个工厂已停工一个多星期。按照正常时期的产量，马来西亚本土三个工厂1个星期能生产1亿个避孕套，这也就意味着，停工已造成了1亿个避孕套的缺口。

康乐公司号称“避孕套之王”，全世界1/5的产量都是由它供应，如杜蕾斯（Durex）、ONE等品牌均由康乐公司代工。

这一消息也让行业内外颇为关注。在疫情期间，以安全套为代表的情趣用品销量也在攀升，需求和缺口的同时存在，让行业掀起了新的波澜。舆论热议之余，目前全球安全套的生产情况如何、是否会出现短缺情况、其他品牌的市场情况如何，均是供应商和从业者们关心的问题。

近日，《每日经济新闻》记者（以下简称“NBD”）专访杰士邦总经理张文耀，了解目前行业发展的走势。记者了解到，杰士邦的母公司为全球第二大安全套公司乐福思（Lifestyles）集团。在国外市场疫情较严重的情况下，乐福思全球工厂的产能已向中国倾斜，相比正常情况给与中国更多供应量，以保证中国市场需求。  

马来西亚工厂停产影响有限  整体市场供需平衡

NBD:马来西亚工厂停产，对于安全套市场有何影响？

张文耀：马来西亚的产品在国际上主要是代工和参加政府、NGO的招标采购，主要面对国际政府招标和低端OEM市场。

但安全套主要生产国除了马来西亚，还有中国、泰国、印度等国家，因而康乐公司的情况，对全球的安全套消费品市场的影响有限。

NBD：目前，外界存在安全套生产紧张，原材料短缺的担忧，您如何看待？

张文耀：短期来看，天然乳胶安全套主要原材料为天然胶乳。

疫情期间，露天作业的橡胶树割胶业受到一定影响；但需要注意的是，露天作业的橡胶树割胶业，占据胶行业的比例非常低，安全套生产商还有获取原材料的多个渠道。从长期来看，市场的需求和供应还是平衡和稳定的，疫情的变化都是短期和临时的。

NBD:在疫情期间，杰士邦的货源供应是否受到影响？

张文耀：杰士邦公司隶属于全球第二大安全套公司乐福思（Lifestyles）集团，乐福思在全球有多个安全套生产基地。在疫情期间，国外生产及运输并未停止。

国内出现疫情时，杰士邦第一时间通报乐福思集团，从全球着眼迅速作出应对预案，加大工厂原料的储备，同时寻找备用供应商，避免可能出现的原料供应短缺情况。市场方面调配全球资源，优先满足疫情较和缓地区供应。此外，在海关货物进口清关等环节，当地政府给予了很大支持，保证物流在第一时间恢复正常。因此，目前杰士邦有充足的供应，并未受到疫情的影响。

加大库存储备 中国市场已经复工

NBD:乐福思集团各个工厂运营情况如何？

张文耀：杰士邦供应中国市场的产品由泰国、日本、印度提供产品。考虑生产周期及海运时间，乐福思集团迅速加大了原料、成品的库存储备，以避免可能出现的供应短缺。

目前，泰国、日本均正常供应。印度班加罗尔的工厂受印度政府停工令的影响比较大，但对中国市场只有个别产品受到短期影响，也在预料之中。

NBD:乐福思集团（杰士邦）在疫情期间怎样保证工厂顺利运营？

张文耀：乐福思集团全球成立特别专项团队（Task Force Team），加强各区域团队合作，密切关注各区域疫情情况。全球各个团队每周开会两次，更新关键项目进展，对新的变化进行提前预警、特殊应对。

另外，我们也共享外部来源信息实时数据更新，及时汇集全球各区域库存及其分布状态，确保资源分配优化。

NBD:整个集团的工作情况如何？

张文耀：目前，乐福思集团中国市场已经复工，欧美等地在遭遇疫情隔离的短暂冲击之后也逐步适应了目前的防疫状态。在国外市场疫情较严重的情况下，乐福思全球工厂的产能已向中国倾斜，相比正常情况给予中国更多供应量，以保证中国市场需求。

NBD:疫情期间，办公方式发生哪些变化？

张文耀：除生产、物流、门店服务等需要现场操作的岗位以外，乐福思全球（含杰士邦）各个板块均采用远程在线办公的方式，各部门工作状态和成效均保持良好状态。唯一的困扰是时差，协调美洲、欧洲、亚洲、澳洲的线上会议时间是存在的挑战。

NBD:在疫情期间，杰士邦业务是否受到影响？

张文耀：受制于人流限制和商场运营暂停，线下实体门店的分销受到很大影响。但线上渠道销量不错，并在某些时间点和竞争对手处于销量的博弈状态。

此前，海关货物进口暂停和国内物流对业务也造成影响。随着全国范围复工复产，各地的人流、物流开始恢复，国内业务开始逐步走向正轨。

步入稳定发展期 增长动力源于消费升级

NBD:该行业的发展步入怎样的阶段，需要怎样的资本助力？

张文耀：中国内需市场经过二十年的增长，开始进入稳定发展期。安全套市场头部品牌占了市场份额的约80%，市场的渗透率逐步接近发达国家水平。

目前市场增长的主要动力不再来源于渗透率、消费数量增长，而是来自于消费升级。欧美等发达国家市场早已经进入市场平衡期，如果没有新的技术和开创性的新产品，安全套市场也将和大众消费品一样步入稳定发展期。建议资本持谨慎客观的态度，对行业进行深入细致的分析之后再决策。

NBD:目前，您认为企业应从哪些方面提升产品销量？

张文耀：随着行业发展，消费者对安全套的产品诉求也从安全可靠，到现在超薄、持久、情趣等多样化发展。低价的基础款市场份额逐步降低，超薄、持久等功能产品份额逐年增加。

目前，应该更加注重服务于全球不同国家消费者的差异化需求。杰士邦更接近中国市场，未来会更高效地将中国消费者的差异化需求，通过全球的研发生产体系转化为产品。

NBD:在营销方式方面，近两年有何特点？

张文耀：经过多年的发展，安全套的营销方式也多种多样，以杰士邦为例，体育营销频率较高，NBA、世界杯、马拉松、街舞均有参与。我们希望通过个性化，人性化的营销方式，帮助中国的用户更加清楚的认识到产品价值。

NBD:该市场假冒伪劣产品也备受业界争议，您认为应怎样提升行业门槛？

张文耀：随着行业的发展，造假手段层出不穷，需要通过科技助力净化行业环境。例如，杰士邦每一个产品盒侧面都有防伪二维码，链接防伪系统，做到一盒一码。

在过去的二十年，中国的消费者见证了安全套市场从鱼龙混珠的混乱局面，到目前监管严格有序竞争的市场环境。我们也希望，整个行业通过加强防伪措施，维护消费者的权益。

NBD:对于中国市场，有怎样的战略规划和新期待？

张文耀：中国的消费品市场，包括安全套市场，已经和全球市场紧密地联系到一起。从原材料到生产到研发到市场销售，中国市场都是全球市场不可或缺的主要参与者。未来，乐福思集团及杰士邦也会把全球的研发、生产更多地向中国倾斜。

封面图片来源：杰士邦 供图