国美终于集齐“猫狗拼”线上流量 京东却想着线下再造一个京东家电

图片来源：每经记者 张虹蕾 摄

3月13日，国内两大零售巨头京东和国美宣布达成合作，国美官方旗舰店将正式入驻京东。

对于此次合作，国美方面表示，本次合作是双方供应链的强强联合。京东方面表示，国美的入驻将为平台带来大量原本专供线下的高端商品，进一步丰富电商平台的产品品类，提升对用户的吸引力。

一方是当前国内数一数二的零售电商平台、以及最大的自营电商平台，另一方是曾经的线下家电零售龙头、如今的全渠道零售商。

《每日经济新闻》记者注意到，国美对在线业务的重视一直有增无减，即便目前，国美自身也有着电商官网、APP、以及社交电商美店等多元化渠道。不过近两年来，国美先后入驻了拼多多、京东，算上早已入驻的天猫，更是集齐了国内互联网“猫狗拼”三巨头。在此背后，国美的全渠道策略究竟有着怎样的打法？而对于在2019年喊出“要在线下再造一个京东家电”的京东来说，这又会是怎样一个伏笔？

共享供应链之外

继2018年10月宣布入驻拼多多后，13日国美再度宣布联手京东。据悉，本次合作也是国美继拼多多之后，近两年在第三方电商平台开设的第二家旗舰店。

国美方面称，国美官方旗舰店入驻京东后，旗舰店商品的物流、服务将由国美提供，同时服务标准将与国美保持一致。尤其是对于国美的大家电送装等服务项目，也会平移至国美京东官方旗舰店。

作为家电零售行业的老大哥，国美在家电供应链、服务方面仍有着自身优势。据悉，国美京东官方旗舰店的商品品牌将覆盖如海尔、格力、美的等国内外各大一线品牌，SKU将达到数千款。

这对于京东来说无疑是有吸引力的。实际上，2019年京东加码家电品类的动作频频。

2019年4月，京东集团高级副总裁闫小兵表示，京东将在线下再造一个京东家电。为此，京东不仅在当年7月斥资12.7亿元入股了五星电器，同时，同年11月，京东家电旗下的首家超级体验店也在重庆正式亮相。

京东方面提供的数据显示，即便在2019年线下家电整体市场销售额下滑的情况下，京东五星电器也实现了逆市增长近10%，并在“618”“双11”等节点同比增幅分别达到55%和64%。

不只是京东对国美的入驻满怀期待，同时从国美方面的诉求来说，京东作为国内电商行业的巨头玩家之一，国美选择与之合作，也瞄准了后者所具备的流量和供应链优势。

根据双方的合作内容，国美官方旗舰店入驻京东后，不仅旗舰店将为京东的平台用户提供更丰富的家电商品和服务，同时，京东的百货、快消类供应链也将引入到国美渠道。此外，京东在数码电器频道和搜索电器相关的产品时，将优先推荐带有“线下同款”标识的商品，品类上包括电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电、厨卫家电以及生活家电。

而根据京东此前发布的2019年全年业绩报告，2019年京东集团全年实现净收入5769亿元，同比增长24.9%，超过市场预期；年度活跃购买用户数从2018年的3.053亿，增长18.6%至3.620亿，其中第四季度环比增长2760万，创下过去12个季度以来的新高。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，国美进入京东开店，一方面可以获取流量端口，补上短板，加快线上线下融合。同时，随着国美、五星电器等入驻京东，后者也可以进一步丰富产品种类，吸引更多用户，形成转化。

集齐“猫狗拼”线上流量 国美加码线上为何不设限？

对于此次与京东方面的合作，国美方面显然有着多平台差异化运营的考量。

国美方面表示，国美官方旗舰店入驻京东后，对于上架的商品，将以选取国美门店同款的中高端商品为主，而且消费者可通过国美线下门店体验商品。

对比2018年10月国美宣布入驻拼多多时，国美方面曾表示，国美在拼多多平台上线的商品主要是一些国美的包销定制商品，也会有一些特供类商品，这类商品具有价格优势，很容易吸引消费者打出旗舰店影响力。

此外，国美互联网CEO、国美资本总裁方巍也曾在接受《每日经济新闻》记者采访时称，选择与拼多多合作的原因是，近年来国美一直在推进自身的社交分享业务以及渠道下沉战略，而通过与拼多多的合作将让双方市场进行互补。

入驻不同平台采取不同定位的举措背后，是国美自推进“家·生活”战略以来，持续向整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商转型的体现。而国美方面也表示，国美将把成立33年来积累的优势供应链能力持续输出至更多平台。

但也需要注意的是，在相继入驻拼多多、京东后，算上此前早已入驻的天猫，国美的线上合作伙伴已经集齐了“猫狗拼”三巨头。

而对于国美自身的电商业务而言，实际上，早在2012年国美整合旗下网上商城和库巴网，统一更名为“国美在线”，随后在2014年就实施全渠道战略转型后，国美早已摆脱了传统线下零售商的定位，且对线上业务保持着持续加码的态势。

目前，国美已经形建立起了国美APP、门店、美店三端合一的用户触达和用户运营平台。而在接连入驻其他第三方平台，国美自身的线上渠道将面临是否被分流的问题？

对此，国美方面告诉记者，与第三方电商平台的联手将是彼此的强强联合，流量反而会扩大，不存在分流的影响。

莫岱青也在接受记者采访时称，采取入驻第三方平台方式的电商平台并不是国美一家，在当前日趋开放的大环境下，这种方式会越来越被接受，而就国美来看，也可以看到国美正从单一渠道向多元化渠道发展转型。

实际上，从国美此前发布的2019上半年财报中也可看到，当前国美获取流量的主要方式已不在于自身中心化的平台，更多在于线下门店和社交电商。在上述财报中，国美方面表示，国美将以实体店和美店作为低成本流量来源的核心，借助社交零售的快速裂变传播，形成密集、无边界的消费网络。或也正因如此，在选择入驻第三方平台时，国美才能如此不设限。

另外，莫岱青还表示，当前的电商行业已经逐渐形成了阿里、京东、拼多多、苏宁这样的格局，而国美除了线下的核心优势外，在互联网转型过程中可借助多渠道优势，更能够加快线上线下融合进程，并让覆盖范围变得更广。

截至3月13日港股收盘，国美零售股价为0.73港元，较前一日收盘价下跌1.35%，市值为157.37亿港元。