抗疫决战期，五粮液“稳中求进” 快速恢复产能高效率转型

▲五粮液集团有序复工，党委书记、董事长李曙光与总经理曾从钦在一线。

站在2020年春天的五粮液集团，已经成功实现销售收入破千亿。2019是五粮液集团划时代的、具有里程碑意义的一年。而跨过千亿，五粮液如何进一步市场破局和开创新的局面，备受业内外关注。

岁末年初，突然爆发的新冠肺炎疫情及随之带来的巨大影响，也成为摆在国内众多企业与企业掌舵人面前的一道难题。

春节后，在五粮液集团公司党委书记、董事长李曙光的主持下，五粮液已经召开三场专题会议。会议明确了五粮液要在2020年坚持年初制定的“稳中求进，一管控三强化”工作方针的基础上，进一步突出加强计划、渠道、结构“三个优化”，加快机制、团队、数字化“三个转型”，在今年保持营收两位数以上增长。

在白酒行业中，厂家与经销商是“唇亡齿寒”的关系，五粮液多年来一直倡导厂商“共商共建共享”。为最大程度消解疫情对五粮液全球经销商们的影响，五粮液已先后出台一系列帮扶经销商的精准政策，还针对低库存分仓进行补货、优化线上渠道建设……这些优化和转型政策都正在有的放矢地进行。

在行业观察人士看来，疫情对白酒行业尤其是高端白酒影响有限。疫情后，市场一定会愈发看好有“品牌力、产品力、渠道力”的白酒企业。五粮液通过长期实践和一系列改革，已具备较强的抗风险能力。“2020年春节前的销售完成情况好于预期，在疫情中，五粮液快速响应有效消化不利影响，并提前布局疫情后可能出现的补偿性消费”，“公司全年目标达成确定性高”。

自疫情以来，五粮液集团已累计捐款逾亿元，支援武汉等城市抗“疫”，为战疫贡献了白酒龙头企业的重要力量。

坚持“稳中求进”，集团已全面有序复工复产

新冠肺炎疫情当前，不仅个体命运裹挟其中。作为社会的重要机体，企业如何在危机中自处，且从危机中寻求转机，成为摆在企业和企业掌舵人面前的关键问题。

疫情可怕，但白酒巨头五粮液瞄准世界500强和世界一流企业的发展之心却一直未动摇。为此，五粮液5个“全力以赴”的战略决心不会变，始终保持高度的战略清醒和不懈奋进的企业精神，以及对明天充满信心与憧憬不会变。

历经市场尤其是新冠疫情的考验，五粮液集团的队伍更加团结、稳定、有合力。在李曙光的主持下，五粮液已经召开三场专题会议。明确了五粮液要在2020年坚持年初制定的“稳中求进，一管控三强化”工作方针的基础上，进一步突出加强计划、渠道、结构“三个优化”，加快机制、团队、数字化“三个转型”，推动全年营收保持两位数以上增长。

业内人士分析认为，五粮液提出的“三个优化”“三个转型”等系列举措，不仅针对当下形势，更是面向未来，这些举措均有明确的支撑基础和发展路线图。

近期，“复工复产”是国内的一大热词。

自2月10日起，五粮液已开始全面有序复工复产。为进一步落实疫情防控工作，确保疫情防控与生产经营两手抓、两不误，公司召开专题会议，对复工复产工作进行再部署、再落实。

按照李曙光的要求，五粮液集团各单位复工复产必须切实做到五个到位：防控机制到位、人员管控到位、物资保障到位、消毒管理到位、宣传引导到位。

对此，李曙光强调，五粮液全体干部员工要全面进入特殊时期的特殊工作状态，要以超常规的工作思路、工作方法，开拓进取，攻坚克难，进一步强化担当作为，增强全局意识，运用好主题教育成果，推动作风建设、能力建设大转变，以“功成不必在我，建功必定有我”的境界，把各项工作推向前进，开创工作新局面和发展新局面。

企业复工的同时，五粮液对于市场的观察也从未减弱。2月18日，在预测疫情后将会有补偿性消费出现的背景下，五粮液未雨绸缪，开始向低库存分仓进行补货。当日，五粮液复工后首批产品就已从宜宾发出，抢占市场复苏机遇。

从眼下来看，疫情虽然为企业和市场发展按下了减速键，但五粮液的战略方针没有变，朝着未来和既定路线前进的方向没有变。

国泰君安的研报显示，2020年是五粮液改革推进的攻坚期，若无疫情，在机制、团队、营销上同样会稳步推进改革，疫情突发，改革只会加快，不会减速。

深化与电商龙头合作，线上线下供应服务升级

除在线下为市场作好储备外，疫情无疑让各家企业加深了对线上销售渠道的认识与重视。疫情期间，五粮液进一步加强线上渠道建设，积极应对疫情影响。

2月6日，五粮液与京东战略合作再升级，双方启动全方位“白酒供应链数字化”服务合作项目，以此加快推进五粮液分仓网络体系建设，推进五粮液产品全链路供应服务模式升级。

据了解，该项目将结合京东物流在全国的仓储服务，干线、支线配送运输网络、终端网点配送、到家服务的配送能力和全国供应链资源，搭建一套市场响应速度快、综合效率优、算法科学的智能供应链服务体系，为五粮液全国11个大仓、1000多家经销商、1600多家专卖店、10万个优质终端网点和消费者，提供优质的五粮液产品物流“到店”“到家”服务，实现客户体验的再升级。

同时，五粮液与阿里巴巴、腾讯、苏宁等电商平台的深度合作也已进行。

此外，面对当前“宅经济”环境下催生的家庭消费升级新需求，五粮液还加快了专卖店升级，构建智慧零售体系，为广大消费者提供无接触式产品配送服务，提供更加人性化、便捷化的服务体验。在专卖店方面，由阿里系、华为、SAP、IBM分别提供技术支持和流量服务的智慧零售体系建设首项成果——五粮液“云店”平台将于近期上线，目前正处于测试阶段。该平台具有便捷性、安全性、社交性三大特性，采用轻量级小程序应用，操作简便、轻松，消费者不出门可享受指定专卖店的无接触配送服务，用酒需求更安全，以及享受到专属个性化消费服务、关怀。

就此，中泰证券研报分析认为，随着五粮液营销体系改革推向纵深，五粮液管理将更加精细化，夯实基础、提质增效，进入高质量发展阶段，改革红利有望持续释放，看好五粮液在高端酒市场的良好发展潜力。

科学分类施策，深化厂商“命运共同体”

众所周知，酒企与经销商的关系是鱼和水，同源共生。在特殊时期，五粮液再次与经销商携手应对挑战，将“共商、共建、共享”新型厂商关系深化。

近期，五粮液品牌事业部就下发了《关于精准施策、不搞一刀切，切实做好近期市场重点工作的通知》。按照该《通知》要求，五粮液各营销战区将结合疫情形势，围绕一季度工作安排，重点抓好市场调研与分析、计划配额优化、加快市场费用核报、及时兑现终端积分奖励和切实加强客户服务等5个方面工作。

该政策均围绕如何为经销商群体创造利好展开。五粮液在《通知》中就指出，要求各营销战区强化配额调节预案，对经销商进行分类调节，科学精准施策，不搞一刀切。

又如，《通知》要求，要重点支持有能力、有实力、库存良好、又有自主意愿的经销商；对于有能力但近期动销有压力的经销商，及时调减计划配额；对于有能力但有短期资金周转困难的经销商，由五品部会同财务公司和合作银行，提供定制化的金融支持。

有业内人士认为，帮扶支持经销商方案不搞一刀切，系统、全面且因势施策、精准施策，尤其是配额调剂策略很科学，做到了分类施策，既能有针对性地为部分经销商减压，也能让有能力的经销商更大程度地满足消费需求、做深市场。

除了配额优化之外，五粮液还在通知中要求各营销战区加快经销商费用的核报和及时兑现终端积分奖励，并规划了明确的时间线，进一步为合作方减轻资金压力。这一举动让经销商可以回笼一部分现金流，而这正是经销商群体当下最需要的。

早在数年前，五粮液就提出了与经销商之间的“共商、共建、共享”关系。业内人士认为，五粮液出台前述《通知》，是在帮助商家解决当下最实际的问题，既体现了五粮液心系经销商打造“命运共同体”，也体现了国有企业和行业龙头企业的担当。

有五粮液经销商表示，五粮液一系列政策切实解决了经销商目前遇到的主要难题，也快速提振了渠道信心。

在白酒行业分析师蔡学飞眼里，“五粮液相应的举措能够缓解渠道压力，保持助力产品价格体系，同时在困难时期开展服务工作也能够提升企业的市场运作能力，差异化的客户服务短期内能够增强品牌形象，保证第一季度的销售目标，而且为下一阶段的销售开展与恢复打下良好的消费基础”。

疫情之中，市场动荡。五粮液此举无疑为最重要的经销商群体吃下一颗“定心丸”，也是为当前情况的白酒市场开出的一剂良方。

据了解，此次通知已是2月来五粮液第二次提出对经销商的支持。

疫情下，包括投资者等外界人士十分关心白酒行业是否将遭受重要影响？

对此，李曙光董事长也给出了他的明确判断，“当前出现的疫情新形势，对酒业行业短期带来较大影响，但不会出现周期性变化，酒业行业高质量发展的趋势不会改变，集中化发展的趋势不会改变，高端化发展的趋势不会改变；从短期来看，会对消费、价格、渠道和竞争产生较大影响”。

对于已经从渠道、市场等多维度祭出组合拳的五粮液来说，疫情更是见证“真英雄”的试金石。

国开证券分析师黄婧在研究报告中表示，五粮液作为浓香白酒龙头，地位稳固，在2019年一系列改革推进下，品牌力及运营效率明显提升。疫情结束后，2020年批价有望进入上升通道。疫情下的多项针对性务实举措，加大了改革的力度，随着智慧零售体系、数字化体系升级等改革工作的落地，红利将持续释放。

厂商携手捐赠，助力“抗疫前线”

战“疫”打响以来，无数英勇的个体毅然决然冲往前线，五粮液及各经销商也密切关注着疫情动态，纷纷驰援。

1月26日，五粮液集团向武汉市慈善总会首批捐款3000万元，用于支持当地疫情抗击。据悉，这是湖北省外率先捐款的酒企。官网数据显示，截至2月20日，五粮液集团信息显示，五粮液已累计捐款9200万元。

五粮液在行动，五粮液人在履行社会责任的路上也从未缺席。

2月3日，一辆装满青菜、萝卜的货运卡车，就从四川宜宾出发，历经16个小时，跨越1108公里，最终到达武汉三镇。而自发筹集这7.6万斤蔬菜的人，正是五粮液集团下属公司安吉物流的员工周代齐。

2月20日，李曙光在视察安吉集团时，亲切慰问了周代齐并对他表示，“在疫情面前，你挺身而出、无私奉献，充分体现了我们五粮液人的大爱精神和高尚觉悟，代表公司向你表示感谢和慰问！”他强调，相关部门要加强总结，树立更多像周代齐一样的先进员工典型，大张旗鼓地进行宣传，凝聚起抗击疫情的强大正能量。

五粮液的经销商们，也在积极行动。

五粮液鄂赣营销战区经销商率先行动，向湖北省红十字会、黄冈市慈善总会等当地慈善机构，以及武汉协和医院、同济医院等当地医疗机构捐赠善款近50万元，捐赠牛奶、蔬菜等生活物资，以及口罩、防护服、电动喷雾器等价值138万余元的医用物资，为疫情防控战役贡献绵薄之力。

河南营销战区经销商及五粮液文化传承人共计52家单位及个人为共同抗疫募集1018万元，同时募集口罩、酒精、消毒液等价值143万元的防疫物资，及时为武汉、南阳及当地红十字会补给战“疫”子弹。

此外，辽宁营销战区、四川营销战区、桂黔滇营销战区及晋冀营销战区经销商等纷纷积极向疫区捐款捐物，助力战“疫”。

而五粮液身在武汉的经销商，还在短短24小时内募集到100多万爱心捐款，用于购买武汉当地数家医院都急需的高端治疗型呼吸机。2月15日，百名五粮液经销商捐赠的6台呼吸机和护目镜就顺利送达武汉抗疫一线，解决了多家医院的燃眉之急。

一批批物资、一笔笔善款，就像五粮液人和武汉人同饮的长江水一样，满载着五粮液人的善意、关心和祝福，奔向武汉、汇聚湖北。而五粮液分布于全国各地的经销商团队，也正以一己之力汇聚成为抗疫的巨大能量。

同在长江滨，共饮长江水。作为酒业龙头企业，五粮液一直以来都以国企担当积极投身抗震救灾、精准扶贫等社会公益事业。而五粮液人积极奔走在抗疫前线，体现的则是五粮液的大爱与担当。

目前，“战疫”到了最关键时刻，企业也处于直面考验和危中寻机的关键阶段。在中国白酒行业向精耕细作、差异化发展迈进的进程中，走在行业前列的五粮液已迈入新的发展阶段，也正朝着企业新的目标不断奋进。 文/陈星

封面图片来源：企业供图