发挥国企社会责任感，国联人寿多项举措开展疫情防控

农历新春，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中国大地骤然打响。

疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎的疫情突发以来，国联人寿保险股份有限公司认真传达落实中央、省、市和国联集团有关疫情防控的部署要求，迅速行动，发挥国有企业、保险企业高度的社会责任感，多项举措全力以赴应对处置当前突发疫情。

积极部署响应，全面防控疫情

疫情面前，国联人寿积极部署，迅速成立由董事长任组长、各机构、各部门负责人参与的疫情防控工作小组，切实落实各项防控要求，指导分支机构做好疫情防控工作，认真开展各项防控工作。

疫情持续期间，国联人寿严格落实防控措施，提升防范能力：积极传达各级文件，确保涉及疫情的各项通知内容传达到每一位员工，让员工了解疫情发展、防控要求以及具体措施；统计公司每一位员工春节假期外出地点，了解每一位员工的身体状况；建立每天报告制度，要求发现发烧、咳嗽等不适症状的员工两小时内上报；严格落实职场及网点卫生消毒要求，各机构要设置体温测量及隔离场所，全面抓好网点疫情防控工作。

结合企业属性，彰显公益担当

保险是社会的稳定器。针对疫情，国联人寿还结合企业属性，彰显公益担当，积极向社会提供保险保障服务。

1月21日，国联人寿推出应对新型冠状病毒肺炎疫情服务举措：24小时全方位受理报案、对于报案客户安排专人回访并指导就医；简化理赔申请手续，小额案件线上申请分钟级赔付；对于因新型冠状病毒感染肺炎就诊的，取消定点医院的限制服务举措。

1月26日，国联人寿向无锡市区参与疫情防治的医护人员和无锡赴武汉支援的41名医护人员捐赠“抗击疫情专属保险“，保险保障内容包括身故、疾病和住院津贴，总保额超过2200万元。公司还承诺，后期参与疫情防治的医护人员，一并捐赠。

干部员工协手勇当防控“尖兵”

面对疫情蔓延的严峻形势，国联人寿领导班子坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。干部群众齐心协力，坚守岗位，全面落实细化防控措施。

疫情蔓延以来，国联人寿经营管理层、责任部门多次通过手机视频、语音召开新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作沟通会，就当前疫情防控进行再部署、再安排。从1月31日开始至复工前，公司董事长、经营管理层轮流到公司带班、值班；总公司综合管理部克服困难，远程下发“国联人寿疫情防控专项通知”及文件6个，同时安排人员对职场进行消毒，克服困难通过网络或者上街采买口罩、酒精、消毒液、耳温枪等疫情防控物资，各机构综合管理部、各部门疫情防控联络员每日统计数据上报，保持疫情信息传递顺畅。三条业务线及客服、两核等前中台部门通过手机、网络进行工作推动，为客户提供及时的报案、咨询服务。

目前，疫情防控正处于关键期，国联人寿将以实际行动落实各项防控部署，全力以赴打好疫情防控阻击战。