1月28日,证监会发布关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知。请各证券基金期货经营机构结合行业特点,改进服务方式。从防止疫情扩散和保护投资者健康出发,耐心细致做好解释说明,引导投资者采取非现场方式进行交易活动,并为非现场交易提供有效的技术保障和相关服务;确有必要提供现场交易服务的,请切实做好营业场所及交易设施的清洁消毒和投资者的健康防护工作,努力营造清洁、卫生、安全的交易环境。第二,维护业务稳定。制定有针对性、切实可行的业务应急预案,确保交易结算系统安全稳定运行。
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证监会:积极引导投资者理性、客观分析疫情影响
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