如何穿越经济周期、打赢三大必嬴之战？刘强东2020首发声

2019年对于京东集团而言是具有转折意义的一年。在这一年，京东集团重回增长轨道，同时也正式确立了“以零售为基础的技术与服务企业”的战略定位。进入2020年，京东集团有将向着何处前行？

1月19日，京东集团董事局主席刘强东发表新春致员工信。其中，对于2019年的总结，刘强东表示，过去一年，几乎所有行业都面临着穿越经济周期的考验，京东也不例外。

而对于京东集团2020年的发展方向，刘强东在信中表示，2020年集团关注的核心同样在于战略、组织、机制、人才、文化五个方面。

其中，在战略方面，刘强东将下沉市场、技术与服务、国际化明确为京东2020的三大“必赢之战”。

根据《每日经济新闻》此前报道，在1月12日举办的2019年度京东零售表彰大会上，京东零售集团CEO徐雷也曾提出2020年京东零售的“三大必赢之战”，其中之一也包括了下沉新兴市场（另外两场必赢之战为全渠道和平台生态）。

当时徐雷表示，2020年京东零售一方面要在线上依托京东主站和京喜业务双轮驱动，另一方面在线下深度运营近300家京东电脑数码专卖店、超过1.2万家京东家电专卖店、100多万家京东掌柜宝合作门店实现场景触达和体验，同时结合京东物流的“千县万镇24小时达”计划，以及京东数科的金融服务，以组合拳的方式对下沉新兴市场进行全面拓展。就此可以看出，加码下沉市场并非仅是京东零售的业务问题，而是被视为整个京东集团的战略重点。

在技术与服务层面，可以看到，2019年京东集团在技术层面全面发力。在2019年11月举办的JDD大会上，京东便明确对外提出了“以零售为基础的技术与服务企业”的集团战略定位。而在此次内部信中，刘强东强调，集团重新定义了从“零售和零售基础设施”到“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位。同时他表示，技术和服务收入占比不断攀升，持续夯实了核心竞争力，这是京东集团决胜未来的坚实基础。而在国际化布局上，刘强东表示，目前京东国际业务在东南亚继续保持了高速增长，商业模式更加清晰。

除了战略方面的目标外，在组织方面，刘强东此次在员工信中表示，将打造以Big Boss为核心的积木化组织，并将已经在京东物流成功试点1年时间的Big Boss机制在全集团推广；在机制方面，将重点营造协同和创新机制，一方面促进每个组织单元之间的紧密配合、彼此联动，另一方面将为创新项目提供全方位的支持。

此外，在人才方面，刘强东表示，2020年京东集团将继续提升关键人才及梯队能力建设，打造支撑未来的人才体系。另外他还在信中称，2019年京东集团干部年轻化的项目取得了明显进展，总计有6720位“90后”获得晋升。

截至美东时间1月17日收盘，京东集团股价为40.35美元，较前一日收盘价增长2%。而如果回顾过去一年来京东集团的股价走势，可以看到，截至美东时间2019年12月30日，京东集团的股价为35.4美元，全年股价涨幅超过74%。

此前在京东集团2019年Q3财报发布后，包括高盛、花旗、杰富瑞等多家机构都调高相关预期。高盛在研究报告中曾指出，基于京东发布的第三季度财报数据，多项核心指标远超市场预期，重申买入评级，并将京东目标价上调至47美元。

封面图片来源：每经记者 陈克远 摄