12月12日，铁路部门开始发售2020年春运首日，也就是腊月十六的火车票。多个车次的车票在上线一分钟后，就销售一空 。看来，对很多人来说，抢票又成为了眼下的一件头等大事。不过，越是在这种时候，一些可能涉及违法的抢票行为就会出现。今年9月，一名江西的男子就因为有偿代购火车票，被判倒卖车票罪，一审获刑。不过，这一事件也引发了一定的争议。
2019年9月10日，在南昌铁路运输法院审判庭内，一起倒卖车票的案件正在公开开庭审理，公诉机关指控，被告人刘金福通过抢票软件，替实际购票者抢票，构成了刑法中的倒卖车票罪。
公诉人：被告人刘金福归案后，承认其自2017年开始辞职在家，专职从事网络抢票，在微信朋友圈和QQ上发布抢票广告，并在全国范围内接单。通过抢票软件抢票成功后，向购票人收取50至200元不等的佣金的事实。庭审中，刘金福对自己抢票和收取服务费的情况供认不讳，同时表示，在此之前他并不清楚自己从事的是涉嫌违法犯罪的行为。
被告人 刘金福：抢票成功，系统会发送一份邮件通知我，然后我就用电话或者微信或者QQ的方式告诉客户出票了，然后让他们自己支付完票款，再把佣金转给我们。
根据法院查明的情况，截止到2019年2月，刘金福共计替人抢票3700余张，票面价值人民币120余万元，个人获利30余万元。庭审中，公诉人与辩护人最大的争议，就在于刘金福的行为究竟是 “倒卖”还是 “代购”。
辩护人：我们总的观点就是在实名制下的代购火车票，收取劳务费这个行为，是一种民事代理，与我们刑法规定的倒卖是有本质的区别。针对这一观点，公诉机关认为，即使在火车票实行实名制的情况下，刘金福的行为依然构成倒卖车票罪。
公诉人：自全国铁路实行实名制售票以来，行为人先囤积车票，后加价倒卖，从中谋利的犯罪手段已无法实现，一部分人认为倒卖车票罪构罪已不复存在，帮人代购车票是合理的民事委托代理行为，但其实还是有披着代订、代购外衣，从事倒卖车票犯罪的行为存在。
虽然控辩双方双方观点不同，但是都围绕着两个关键词，那就是“网络购票”和“火车票实名制”。这也是近十年来，我们买票乘车方式所发生的巨大变化，那么在这样的背景下，是否还存在倒卖火车票的可能？使用抢票软件又是否涉及违法呢？
两部手机和两台电脑，这是警方在刘金福的工作室内查获的作案工具，也是他被指控实施抢票的全部工具。
根据法院审理查明的情况：除了 “天堂”“无底洞”这些抢票软件，刘金福还以每万个30元的价格购买打码，以2740元的价格非法购买了935个12306网站实名注册账号。每次接单后，刘金福通过抢票软件，以消耗“打码”的方式自动破解12306网站的登录验证图片，从而实现同时多账户自动、重复登录并不间断刷取购买信息。
那么抢票软件运行的原理是什么样的？所谓的“打码”又起到了什么作用？对于这些问题，记者采访了一位对抢票软件有过研究的网络安全技术工程师。
网络安全技术工程师杭程：12306的网站它是有那个验证码的，验证码的目的就是用来去阻止机器的自动登录的。需要人工去肉眼看，看完之后填上码，然后就有很多，有一些软件都会这么做，就是通过机器学习的方式去识别这个验证码里面的内容，去帮用户自动填上这个验证码，这样的话就会实现自动登陆了。据工程师介绍，抢票软件与人工抢票的不同之处就在于操作的效率。
网络安全技术工程师 杭程：不是我们一般的那个，比如说20秒、1分钟才刷一次，它可能都是1秒1次或者更毫秒级别的去，355毫秒刷完，就是它为了这个更快，就是能够就是很小的时间间隔去刷票的这个解决这个问题，它还有一个操作就是它要模拟更多的IP，就是让12306不知道这是一台电脑的请求，可能是好多台电脑发出来的请求。
近日，刘金福案的二审已经开始审理，最终的结果还没有宣布。现在，12306网站已经推出了自动候补购票功能，旅客可以通过候补功能，买到自己需要的火车票。而在这一新功能上线后，像刘金福这样网上代人抢票的生意，空间将基本被堵上了。
候补购票官方操作步骤
人证核验
扫描二维码，下载铁路12306App
打开铁路12306App↓点击“我的”↓人证核验↓开始核验
温馨提示
12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。
12306网站操作
打开www.12306.cn网站
输入发站、到站及乘车日期后
进入选择车次的页面
▲当购票页面没有余票时（不含无座和其他席别），就会出现“候补”字样，点击“候补”可以进行候补购票。
▲点击“候补”，会出现候补购票需求列表，同时显示候补排位。
▲1个候补订单，最多可以添加2个相邻乘车日期的2个不同“车次+席别”的组合。
▲当候补订单较多时，系统会提示更换车次、席别或稍后重试。
▲选择候补购票的旅客，需填写截止兑现时间，然后提交候补订单。
▲提交候补订单时，系统会提示兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。
▲支付成功后，可在我的12306→订单中心→候补订单→待兑现订单中查看。候补订单的右侧会显示截止兑现时间及兑现状态。
▲如果想取消候补订票，在候补订单中选择“退单”，即可取消。
12306App操作
打开手机App输入发站、到站及乘车日期后进入选择车次的页面
▲没有余票的车次会直接显示“候补”字样，点击即可放入候补列表。
▲候补列表中可以查看车次、排位等信息。
▲候补订单确认页面，可输入截止兑现时间。
▲在购票提示页面，旅客可确认截止兑现时间。
▲旅客需要在30分钟内完成候补订单的支付。
▲预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。
▲支付成功后，候补订单进入待兑现状态。
打开12306App上点击导航栏订单中的“候补订单”，可查看所有已支付候补订单，待支付订单可以在订单项“待支付”中查看。
▲点击下方“订单”，进入订单查看页面，点击“候补订单”查看。
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