推动线下线上融合发展 红旗连锁携手饿了么等加码到家业务

签约现场 图片来源：每经记者 朱万平 摄

国内配送到家市场已然硝烟四起。11月20日，西南便利店连锁巨头——红旗连锁（002697，SZ）宣布与阿里旗下饿了么口碑达成战略合作，双方将共同推出到家服务。 

加码到家业务前，红旗连锁还曾与美团合作推出过到家服务。“与美团合作一年来，到家业务销售额同比增长了4倍。”今年11月，红旗连锁董事长曹世如在参加由每日经济新闻主办的“2019第八届中国上市公司高峰论坛”期间对记者称。 

此次与饿了么口碑达成深入合作，是否会影响红旗连锁与美团的关系？曹世如坦言：“如今是一个融合发展的时代，你中有我，我中有你。未来公司会与更多的线上企业增进合作。”目前，红旗连锁正在探讨与京东到家开展业务合作。 

近两年，到家业务已成为国内商超巨头发力的重点业务。不久前，沃尔玛在中国进一步加深与京东到家间的合作后，又上线了沃尔玛到家服务；而永辉超市、家乐福、Ole超市等都推出了到家服务。

携手饿了么口碑加码到家业务 

零售业风起云涌、沉浮起落，而身处其中的各方也在不停探究前进的方向。一度因接受了永辉超市巨额入股而被划入“腾讯系”的红旗连锁，最新宣布与阿里巴巴旗下饿了么口碑达成战略合作。 

据悉，未来双方将在线上网点拓展、外卖平台大数据应用渠道、品牌联合营销等领域展开合作。一方面，饿了么将为红旗连锁提供即时配送、精准营销等服务，并通过淘宝、支付宝、高德地图等多渠道营销。另一方面，首批200家红旗连锁门店，将登陆饿了么口碑，为消费者提供餐饮、生鲜水果、生活用品等品类的商品。 

谈到为何选择牵手阿里方面，曹世如对记者表示，如今是一个融合发展的时代，你中有我，我中有你。而只要符合企业自身发展需求，就可以寻求合作，“没有永远的朋友，也没有永远的敌人。”

实际上，在与饿了么口碑达成战略合作前，红旗连锁还曾牵手美团推出到家服务。“红旗连锁与美团等线上企业合作（得）非常好。与美团合作一年来，销售额同比增长了4倍。”不久前，曹世如对记者称，未来或将与京东到家等开展合作。

近年来，红旗连锁一直在推线下线上融合发展战略，此次加码到家业务亦是为这一战略服务的。

“近年来，我们推出了APP商城、微商城等，如微商城的销售额同比增长了400%。”曹世如判断，随着公司到家业务的开展，线上销售额明年一定会有大幅提升。

红旗连锁加码到家业务，亦是看重其中的机会。据中国物流与采购联合会数据，以到家业务为代表的即时配送行业，已成为物流行业增速最快的细分领域，预计未来5年即时配送行业仍将保持30%以上增速，到2020年市场规模将突破2000亿元。

到家业务市场发展迅速 

在红旗连锁加码到家业务之际，国内（配送）到家市场已然硝烟四起。不久前，“沃尔玛到家”小程序登陆微信平台，而在京东到家平台上，目前已有290多家沃尔玛门店上线。据京东到家方面的数据，截至2019年7月，沃尔玛在京东到家上的销售额较2016年上线之初，增长超过了13倍。

“2019年沃尔玛还会继续扩大京东到家业务，全国将有300家沃尔玛门店入驻京东到家。”今年4月，沃尔玛中国CEO陈文渊对外称，今年公司电商业务销售额预计仍会保持三位数的增长。

在配送到家领域，京东到家已然是国内最重要的玩家之一。“我们的业务已覆盖北京、上海、广州等超过100个主要城市，注册用户7400多万，月活跃用户超3000万，日单量峰值突破150万单。”京东到家有关人士介绍称，今年“双11”期间，京东到家销售额同比增长1.9倍，其中三四线城市的销售额同比增长了5.7倍。

自2014年成立以来，京东到家已先后获得了红杉资本、俄罗斯知名投资机构DST、沃尔玛、京东等累计超过13亿美元的战略投资。其中，仅沃尔玛对京东到家的投资就超过3.7亿美元。

零售巨头苏宁也在今年推出了即时配送服务产品——“随时”。今年“双11”，“随时”在全国18个城市上线，并覆盖了2.3亿人群。在“双11”当天，“随时”最快仅用时5分钟就将商品送达。

目前在配送到家领域，主要有两种模式：一种是京东到家、美团闪购、多点Dmall等的平台型模式；另一种是自营APP模式，如盒马、每日优鲜等。相较于自营模式，平台型模式企业拥有更强大的物流和流量能力，因此更易被本地中小商超所接受。以京东到家为例，其与京东APP全站打通，拥有京东APP首页入口，可以引导流量及用户到平台上的门店。

而以盒马为代表的自营模式，主要是自建超市、物流团队和APP。虽然这两年盒马的发展不错，但目前盒马的扩张速度已放缓。今年8月底，盒马总裁侯毅对外表示，盒马已在全国布局了171家门店，初步完成全国布局。

不过，据《每日经济新闻》记者近日了解，目前盒马已在探讨与同属阿里旗下的饿了么口碑进行更广泛合作的可能性。而不久前，盒马方面也曾对记者称，未来将加强与阿里体系内企业间的合作，今年“双11”，盒马首次参加天猫“双11”活动，并取得了不错的销售成绩。