每经专访“最会讲故事的物理学家”蒙洛迪诺：企业不应局限于核心业务，要不断探索新思路

11月8日上午，中国资本市场年度盛宴——由每日经济新闻主办的“2019第八届中国上市公司高峰论坛”在成都隆重开幕。在题为《未来已来，科技将如何改变我们的生活》主旨演讲中，与霍金合著《时间简史》的作者、世界著名物理学家列纳德·蒙洛迪诺（Leonard Mlodinow）指出，现在社会的变化都是呈指数级增长，无论这种变化是怎么发生的，只要在我们身上有作用，那么造成的效果都是2倍甚至是更多的，为了适应这些变化，我们需要改变我们的思维方式。

在演讲结束后，蒙洛迪诺在接受《每日经济新闻》（以下简称NBD）记者独家专访时表示，科技瞬息万变的当下，各个公司不应该仅仅将自己局限于核心业务，而是应该不断探索新的思路和新的模式，否则很快就会被其他公司的全新商业模式所取代。

成功的公司主动适应环境

NBD：在演讲中，您提到科技导致一些诸如柯达和黑莓这样的企业淡出市场，而另一些像腾讯这样的公司却取得成功。在您看来，如果想要保持足够的竞争力，不被市场、时代淘汰，需要怎么做？那些因为科技发展而淡出市场的公司，有着哪些共性？我们能从这些公司的案例中学到什么？

蒙洛迪诺：从历史上看，我们从商学院里学到的是企业应该专注于自己的核心业务，也就是你一直在做，并且擅长做的事情，并且不要太过于偏离自己的核心业务，不要尝试新业务。然而，回望50年前，企业的平均寿命都很长，财富500强的企业平均寿命是大概50年，但现在缩到了短短20年。

在当下，如果各大企业还是像过去我们在商学院学到的那样，只专注于自己的核心业务，不去探寻新事物，那么很快就会被那些有政府投资、风投，有新思路、新科技的公司淘汰。这些企业往往根本不会复制你的商业模式，他们会去想出一套全新的商业模式，并完全将你取代。我在演讲中提到的一些较为成功的公司案例，他们都是主动地去适应了环境的剧烈变化。也就是说，现在的公司不应该仅仅将自己局限于核心业务，而是应该不断探索新的思路和新的模式。

别总对新事物抱观望态度

NBD：近年来，随着优步、爱彼迎等共享经济公司的兴起，让消费者体验了一种完全不同的生活、出行方式。在您看来，像优步和爱彼迎这样的商业模式，是否算是一种弹性思维下的成功案例？您怎样看待这样的共享经济公司？

蒙洛迪诺：像优步和爱彼迎这样的公司就是取代了部分公司的创新企业。例如优步，虽然至今尚未盈利，但却有着巨大的市场份额。至少对我来说，我喜欢使用优步，这让我开车的时间更少。据我了解，因为优步让买一辆车代步不再成为刚需，现在美国年轻人中去考驾照的人都少了很多。

就优步这个案例，我想向出租车公司和其他行业内的一些公司发出一个警告，如果你们有了业务，但不及时（对这些全新的商业模式）作出反应的话，很快就会被淘汰。

我的意思是，在优步最初创办的时候，一些规模大的出租车公司是完全有能力跟优步竞争的，（如果作出足够反应的话）这些出租车公司说不定就是现在的优步了。在优步刚刚创办的时候，在美国的绝大多数地方，叫出租车仍需要打电话，而且你还不知道你叫的出租车的即时地理位置，以及需要等待多长时间，这里面有太多的不方便。这些公司当初就应该及时学习优步，开发一个APP，告诉乘客们他们叫的车在哪里，还需要多久才到约定地点，然而他们并没有这么做。

必须承认的是，在优步出现之前，这些出租车公司都运营得非常好，但你的商业模式很好，并不等同于你就应该一直沉溺于这种商业模式，有时是需要改变的。

NBD：在演讲中，您提到我们要接受不确定性并不断探索，您能详述一下这里的不确定性是指什么吗？我们又该如何去提前预判和应对这些不确定性带来的挑战。

蒙洛迪诺：当新的东西出现时，你要说这当中的风险很大，这太容易了。例如，如果一家出租车公司看到优步出现后，认为优步的商业模式很先进，他们也去投资开发一个APP，让乘客们再也不用打电话叫车，而是在手机上操作即可，这家公司很可能就是第二个优步。就像我们的手机过一段时间就要提醒系统升级更新一样，这当中也有风险，因为更新后可能会有一些你并不喜欢的功能。但在当前这个瞬息万变的世界中，我们必须要主动地去探索新事物。如果你总是抱着观望的态度去看事情，不去尝试新事物、不去探索新东西，终究会被淘汰。

NBD：在科技瞬息万变的当下，我认为有一个主要的问题，那就是科技巨头们的权利太过于强大。伊丽莎白·沃伦也表示，“这些科技巨头摧毁了竞争，利用我们的私人信息获取利润，损害其他所有人的利益。在这个过程中，他们伤害了小型企业并扼杀了创新。”对此您怎么看？

蒙洛迪诺：我认为沃伦说的有道理。任何一家企业如果规模过大，在行业内握有太多权利时，他们都就能轻易地躲过一些对他们不利的因素，例如针对他们的法律诉讼等。现在的问题不仅仅是科技公司，对其他行业的大公司来说也一样。我们现在需要针对这些大公司的法律和法规，由于社会变化太快，这类法律法规需要立即跟上这些变化。