每经记者 许恋恋 每经编辑 杜毅
夜里10点,从深圳海岸城抬头看,不远处的滨海大厦依然灯火通明,即便临近深夜,楼下打车也要排队许久。
这里就是中国互联网巨头之一的腾讯总部所在地,任宇昕刚把新办公室搬到这里,此前,他在深圳科兴已经驻扎了6年,但是为了去年新成立的平台与内容事业群(以下简称PCG),这位腾讯的“常胜将军”,搬了办公室,主要是为了节约通勤时间。
黑色T恤配黑色休闲裤,早上10点,任宇昕走进能容纳20人左右的会议室,“你好,我是任宇昕”,温和的话语一下子拉近了距离。此后,其接受了包括《每日经济新闻》在内的少数几家媒体的专访,并与参与专访的记者交换了名片。当他坐在采访席上面对记者的时候,甚至开了一个玩笑:“感觉像是参加了一场面试。”
过去一年,任宇昕多了一个新身份:平台与内容事业群总裁,这是腾讯去年“9·30架构大调整”的结果。彼时,腾讯的战略被清晰地表述成两张网:扎根消费互联网,拥抱产业互联网。腾讯消费互联网的主要领头人,就是任宇昕。这也意味着,任宇昕正式担起了腾讯整个大内容的未来。
PCG的业务体系庞杂,既有长板,也有短板,那么,过去一年,任宇昕都做了些什么?除了PCG,任宇昕还管理着互动娱乐事业群(IEG),这一次,任宇昕将带领腾讯的内容事业走向何方?
神秘低调 任宇昕终于露面了
再过3个月,任宇昕加入腾讯就满整整19年了。
在一张腾讯创业初期的老照片里,身着深色条纹T恤的任宇昕站在马化腾身后,当时的任宇昕,一头黑发,笑容灿烂。如今近20年时光过去,任宇昕一手将腾讯游戏业务推上中国游戏行业王者的位置,他也因此被称为“游戏之王”,再加上PCG的担子,任宇昕头上又增添了一些白发。
2004年,腾讯因代理韩国游戏《凯旋》而遭遇瓶颈后,任宇昕从棋牌游戏起步,用五年时间让腾讯成为世界上最大的游戏公司,随后衍生出文学、动漫、影业、电竞等相关业务。
在架构调整前,任宇昕兼任IEG(互动娱乐事业群)、MIG(移动互联网事业群)、OMG(网络媒体事业群)三大事业群总裁的职务。在去年9月腾讯的重大架构调整中,任宇昕亲自参与了PCG的顶层设计。任宇昕告诉记者,接手PCG,是自己的主动选择。
规模超过万人的PCG可以说几乎整合了腾讯除游戏业务以外所有的内容业态,来自各个BG的业务团队有着不同的做事风格,刚成立之初,也被形容成一个“烫手山芋”。但纵观腾讯管理层内部,没有人比任宇昕更适合这个职位。
任宇昕身上有着腾讯高管特有的低调神秘,这也和他很少接受媒体采访有关。在这次小型媒体交流会之前,他已经多年没有接受过媒体的采访了。任宇昕愿意出面,很大程度上,是希望能够让外界更好地了解PCG。
业务形态上,PCG主要涵盖信息流、腾讯视频、微视、腾讯影业、腾讯动漫、腾讯新闻、QQ、企鹅号。内容形态上则主要包括长视频、影视、动漫、资讯以及内容中台。
无论架构调整与否,腾讯从擅长的流量变现到内容跨界,曾被认为“关山万重”。2015年,作为全国人大代表的马化腾在参加全国两会时,第一次明确提出了腾讯未来专注做的两件事:连接和内容。
舆论看好或者唱衰,也无法否认多年来腾讯在不少内容赛道(游戏、视频、动漫等)上,已经做到了行业第一的位置。但并非所有业务,腾讯都能做到第一,比如在影视自制、短视频赛道,腾讯要走的路依然很长。
任宇昕的任务,是在继续保持优势业务稳步前进的基础上,对腾讯尚未走上顶峰的赛道制定方向,应对来自内外部的种种压力与挑战。
对短视频 高层内部曾争论不休
对内,PCG这一年,更多是在任宇昕带领下的自我变革。
“最难的是大家思想方法论的统一。”任宇昕坦言,这是整个PCG整合部分最基础但特别重要的部分。
新的PCG成立以后,成员来自于不同的BG,做事习惯迥异。比如来自OMG的人更习惯以自己对内容的理解来切入发展的业务;来自SNG的团队习惯于带着社交的方法做业务;而来自MIG的团队相对重视工具和技术。
任宇昕告诉记者,在过去一年,PCG花了很大力气去打造内容和技术两个中台,一方面,中台为前端业务提供支持,另一方面,前端发展可以把能力和资源积累沉淀回中台。
PCG拥有梁柱、殷宇、林松涛、程武、曾宇、孙忠怀、陈菊红等8位VP,为了“拧成一股绳”,任宇昕在PCG成立了高管合伙人制度。VP的利益被绑定,成功共享荣光,失败一起担责,PCG整体业务发展与所有合伙人年终激励挂钩。
虽然腾讯数年来经历了多次组织结构调整,但是高管合伙人制度,是头一遭,很明显可以看到这样调整的目的是为了从上层开始凝聚PCG的士气。任宇昕解释称,合伙人是平等的,日常工作和交流过程中,每个人都可以观察别人的工作好不好,可以提出意见和建议,相互评价。
剑走偏锋往往能收到奇效,一个明显的变化是,VP之间改变了过往委婉克制的风格,在会议上开始“争吵”。“很长时间,在公司不常看到VP以上的高管在会上争论得很激烈,但是共同面对挑战、共同制定目标的氛围已经形成了。”任宇昕表示。
争吵不是目的,只是手段,任宇昕更注重的是结果。当有记者问他,哪次争论给他的印象最深刻时,《每日经济新闻》记者注意到他足足停顿了半分钟,这也是让任宇昕唯一一个停顿许久的问题。
过后,任宇昕答称:“最近几个月稍微好一点,刚开始半年,每一次都很激烈。PCG刚成立不久时讨论短视频领域应不应该做、到底怎么做,有很多争论。”
面对竞品 微视受到不少质疑
过去一年,PCG业务在外部报道上最高光的当属短视频,但这并非因为做得好。在PCG的业务里,短视频业务一直面临字节跳动系产品的强劲挑战,腾讯主力短视频产品微视更是受到了不少质疑。
任宇昕在没有接手PCG之前,也曾对微视的发展有不同看法,在一些场合表达过对微视做法的疑问。“接手了以后,带着团队复盘讨论,还是觉得短视频这个领域一定要进入,微视产品还是要做。”任宇昕向记者表示,微视不会独立出去。但是任宇昕也强调,短视频赛道要做的原因是用户驱动。
任宇昕在极力打破外界“微视=腾讯短视频业务”的印象。
“用户对内容的消费已经越来越多转移到短视频上,从用户角度、市场角度看这是一个必然的趋势,不能忽略这个趋势。如果做内容,短视频一定要做。”任宇昕认为,除了原有内容平台比如腾讯视频、腾讯新闻上的短视频,还要发展以短视频为主的单独APP,微视是其中一个。
“外界有很多解读,公司与公司之间发生什么大战,大家互相怎么PK,这种话题外界比较喜欢。在我看来,如果一个公司有很强的竞争驱动是非常不好的,会导致一遇到竞争就会过度反应,而且很多战略、很多资源会投向竞争领域当中,这样很多资源变成追随别人、追赶别人,消耗很大,造成浪费。”任宇昕给PCG定了基调,PCG要靠用户驱动而不是竞争驱动,永远看用户需要什么,市场趋势在什么地方,“做任何事情都是以这个出发点做”。
在强调会继续大力发展微视的同时,任宇昕也表示,微视是腾讯进入短视频领域把握市场的产品,但并没有把微视看作决定短视频领域的成败、PCG成败的重要战略。
在这个腾讯尚未建立核心竞争力的赛道,任宇昕认为,未来,短视频UGC的机会较大:“现在短视频UGC比较少,未来随着工具的不断完善,包括AI引入、技术升级,UGC的质量、UGC的创意和内容都会极大的丰富。”
文化产业 短期回报不是重点
回看腾讯数次组织架构调整,也是中国互联网江湖一次次改朝换代的节点。最近的这一次,则伴随着“产业互联网”的崛起。
在内容领域,腾讯系产品(无论是社交还是娱乐产品)几乎是占据了中国网民的主要时间。腾讯最新财报显示,微信及WeChat的合并月活账户数达11.32亿,QQ的月活也保持在8亿以上。
内容领域,谁是腾讯的对手?一开始,外界普遍认为,PCG的成立初衷就是为了和字节跳动竞争。从这一年的发展看,PCG主要在和自己竞赛,进而完成腾讯各种内容的自我升级与进化。退一步看,在PCG内容(腾讯视频、动漫)与社交(QQ)的核心地带,腾讯依然保有绝对优势。
“腾讯的组织特点如果用一句话来总结,我觉得(腾讯)是一个自我修正和进化能力很强的组织。我们并不是永远在某个领域处于领先,有可能在某些领域、某些阶段犯一些错误,有一些决策、执行出现偏差。但是基本上都能在之后的阶段很快反思,调整修正之前错误,每一次对之前错误的修正就带来组织的一次新进化过程。”任宇昕坦言。
但无论内容还是社交,挑战者在不断涌来,字节跳动在社交上已经进行了多番尝试,不久前,微博也低调上线了社交产品绿洲,诸多明星卖力吆喝,被称为“中国版ins”。如果算上游戏,那么任宇昕所掌管的IEG业务,也在不断受到来自竞争对手的挑战。
任宇昕已经是腾讯当之无愧的内容“统帅”,他刚完成了第一阶段的使命,整合了PCG。就像任宇昕说的,“内容领域天花板非常高,(腾讯)长期看好中国文化产业发展,长期投入,短期回报不是考虑重点。”
互联网领域弱肉强食,创意没有边界,也无法垄断,因此内容行业即便是已经做到第一,也有可能受到颠覆。没有谁能高枕无忧。“我们不会说必须在什么产品上实现突破,而是会把我们最基本的思维、方法论、工具做好大升级,这些都是立足长远,为了内容领域长跑服务的。”任宇昕认为,内容领域,腾讯比任何一家公司都有能力做好,但也面临很大的压力,必须承担责任,传递积极的价值观,因为内容影响人的精神世界。
1本文为《每日经济新闻》原创作品。
2 未经《每日经济新闻》授权,不得以任何方式加以使用,包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等,违者必究。