无现金交易大大方便了人们的生活，目前很多国家都在大力推广移动支付等新兴交易方式。但是，这种交易方式对一部分人来说，也是一个挑战。
据英国金融协会数据显示，英国是向无现金支付转变最快的国家之一。2018年，现金交易仅占英国全部交易的28%。根据预测，到2028年，这一数字将减少到10%左右。
英国一项最新调查显示，过去18个月，英国共撤销超过5000台ATM机，相当于每天有10台ATM机“消失”。
另外，根据一家全球市场调研机构公布的排名，全球移动支付普及率最高的国家中，英国排名第三，仅次于中国和挪威。2018年，英国有720万人使用移动支付，占总人口的13%。
但是，无现金交易也给一些人带来“麻烦”。调查显示，受无现金交易影响，英国偏远地区54%的消费者遭遇“取钱难”，影响最大的是小业主、老年人和一些低收入者。一些居民只能开车出远门取钱。
英国居民：
这里没有取现金的网点，最近的在8公里以外。相比于其它方式 ，我更喜欢用现金。
和这位英国老奶奶一样，很多老年人习惯用现金支付，对于无现金支付方式既不会用，也不想学。在日本，由于老龄人口众多，移动支付很难推广。
移动支付时，我们经常使用二维码，但在二维码的诞生国——日本，移动支付却并不普及，五分之四的交易仍然使用现金。
40岁的长谷川胜之在东京都墨田区经营一家自行车修理店，他鼓励顾客用手机扫二维码支付，但每周只有两三位顾客这样做。
自行车修理店老板 长谷川胜之：
在更大的商业区顾客更多，移动支付更便捷，我觉得在那边很实用。但是在我们这里，生活节奏很慢，这里有很多老年人，喜欢一边聊天一边掏钱。
有分析人士表示，日本人口老龄化严重，超过28%的人口年龄在65岁以上。对他们而言，接受新技术、改变习惯是一项不小的挑战。
咖啡馆老板 山中昭子：
很多顾客无法接受（移动支付），即便他们知道有这项服务，他们也不去学怎么使用。可以用现金，他们就用现金。
调查显示，40%的外国游客对日本无现金支付普及程度不高感到不满。为了改变现状，日本政府计划给与那些采用无现金交易的商家津贴或免税额度，希望到2025年，日本无现金支付的普及率能达到40%。
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