滴滴将定期公布恶意行为用户：虚假投诉的乘客可能被暂停服务

2019-09-05 16:22

据澎湃新闻，记者从滴滴了解到，滴滴出行宣布，将定期对外公示恶意行为用户，包括虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等。滴滴公布的首批恶意行为用户包括36名乘客和27名司机。据滴滴方面介绍，这一批次用户中，有连续多次编造事实投诉司机不来接、乱加价或恶意绕路的乘客，也有诱导乘客取消，提供虚假证据申诉的司机，平台经过行车录音、车载视频、行程轨迹等多种方式一一确认核实为恶意虚假行为，分别被不同程度地停止服务，包括被停止服务30天、永久停止服务等措施。