网购,大家最熟悉的消费方式之一;社区小超市,大家最熟悉的好邻居之一。今天,《每日经济新闻》记者要讲一个“网购”和“好邻居”的故事。
“快递最后100米”一直以来是网购的“痛点”——我们不可能天天在家等快递小哥送货上门。洪振业,90后,看到了网购“痛点”中的商机,并设计了“蓝店商业模式”,2017年入选福布斯30位30岁以下创业者。而最近,洪振业和他的“蓝店”因为“提现延迟”风波,把众多加盟商惹恼了……
每经记者 任飞 每经实习记者 唐宗全 每经编辑 肖芮冬
魔鬼总是藏在细节里,蓝店的加盟商无法提现使得店主们对其信任度降低,几经交涉无果,好邻居店主告诉记者,她选择了停交平台费。
记者看到,在加盟商客户端,“推荐专区”、“供应商”两个区域一片空白。好邻居店主表示,“此前都是有的,只是从来没有买过。现在什么都看不到。”
记者看到,好邻居店主两年多以来累计收益是25000多元。现在账户上取不出的加上申请提现的合计金额有9700多元。
这或许不是个案。记者还看到一个店主4月2日的提现申请,“947元”扣除手续费后可实际到账“907.20元”,显示状态则是“提现中”。
记者在这些超市店主的沟通群了解到,多数人都是3月、4月申请提现直到现在都没有到账。群里面喊“上当受骗”的人,被冻结的资金少则一两千元,多则四五千元。
一位蓝店“钻石”级会员表示,“一直提现很慢”。不过,他在7月19日还收到了公司提供给“钻石”的奖励500元。
其提供的提现记录显示,最近的一笔“成功提现”发生在6月12日;而6月27日提现的1500元,现在依然为“提现中”。
其随即联系蓝店业务员,但对方电话无人应答。
这会不会是局部市场的局部现象呢?记者也找到了一些公开报道及资料。
钱为什么几个月都取不出来?
“快递员是预先充值,这不是快递公司的问题,是保管这笔钱的蓝店公司的锅。”加盟商们没有将矛头指向快递公司。
那么,到底是什么地方出了问题?
近日,《每日经济新闻》记者以书面方式向厦门市蓝尚信息科技有限公司发送了采访函,并收到了该公司的正式书面答复,其对相关问题进行了澄清。
以下为本次书面采访的问题及公司的正式答复:
昨日,《每日经济新闻》记者回访超市店主,其反馈的信息是他们依然没有提现成功。不过那位“钻石”级客户称,蓝店告诉他周一(7月29日)可以到账。
封面图片来源:摄图网
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