MQI大数据“扫描”企业CSR：美好商业启动食品饮料行业企业社会责任调查

在当代的公司治理中，企业社会责任及商业伦理，几乎每天都出现在我们的商业决策中，只是多数人不会察觉到。各大公司陷入舆论漩涡，就折射出其产品创新、市场份额和商业伦理之间错综复杂的关系。

而当前市场上的信息主要是关于企业是否盈利的信息，关于企业是否“美好”的信息是极其稀缺的。只有能加大此类是否“美好”信息的供给，市场才会逐渐具备发现“美好商业”的功能。

每年的4-6月，是上市公司集中编制和发布CSR报告的高峰期。作为与人类健康密切相关的食品饮料行业，其在健康水平的整体提升上也发挥着重要作用。在食品饮料类行业对消费者需求精准洞察和敏锐捕捉的背后，我们更关注这些企业是否从消费者需求出发，在履行社会责任中，公众是否能够接收和了解到更多企业社会责任的信息？知道企业社会责任不仅仅是做公益，还包括绿色采购、安全生产、负责任营销、产品回收等内容？

那么，食品饮料行业都是怎么履行社会责任的呢？在其披露的CSR报告中，企业的披露率如何？行业内所有企业是否都披露了报告？对于报告中的指标，企业又完成得怎样？是否遗漏一些重大关键指标和信息而选择性地进行披露？

为鼓励企业将责任感和道德价值观、参与社区和保护环境融入到企业经营中的商业实践及持续承诺，每日经济新闻美好商业研究中心携手国内著名CSR研究机构商道纵横以及数据研究公司同花顺，将对国内TOP30的食品饮料类上市企业进行采访调研，以专业的MQI关键定量指标（Material and Quantitative Indicators）体系为基础为每一家企业进行CSR风险诊断“扫描”，在对中国食品饮料类企业进行研究和系列报道后，将促进这一指标成为中国上市公司报告的标准。

MQI大数据“扫描”企业CSR画像

企业社会责任报告作为一种信息载体和传播媒介，主要承载了企业在社会责任管理和实践等方面的内容，并架起了企业与利益相关方沟通的桥梁。在企业社会责任报告中就包含不少“美好商业”的信息，诸如能源消耗量、员工工伤率、产品合格率等定量信息更是判断企业社会责任履行乃至企业整体运营情况的重要依据。

从2006年中国企业社会责任元年至今已经历了13个年头，企业社会责任报告的总量从32份增长到1710份。

与此同时，当下，中国资本市场正越来越国际化，越来越重视非传统风险（即企业社会责任或ESG风险）对投资可持续性的影响，因此监管机构和上市公司对企业社会责任的重视程度越来越高。

证监会发布了新版《上市公司治理准则》，《上海证券交易所上市公司环境、社会和公司治理信息披露指引》进入征求意见阶段，MSCI也计划今年推出A股ESG领导者指数。

但是，目前，各大企业发布的社会责任报告中缺少对关键定量信息的披露、定量信息披露随意性强、披露标准不规范的问题较为普遍，成为影响报告质量进一步提升的障碍，这一现状亟需改变。

当然，定量信息的披露并不是越多越好，企业应围绕最重要的议题进行披露。如果企业在报告中披露过于庞杂的定量信息，不但会为自身工作带来负担，也会让读者陷入由信息冗余造成的干扰。

所以，我们正在做的MQI指标分析工作，可以帮助公众快速整合关于企业安全生产、节能减排等信息，以便对企业的“美好”属性做画像，这是将大数据技术运用到企业社会责任报告解读中。

有了这些信息，公众在选择美好商业的时候就会更加便利。在投资问题上，交易金额相对较高，公众投资者可能会更审慎。这时候，他/她可以查询上市公司的ESG评级。ESG评级即对上市公司环境、社会和公司治理绩效的评级，是对企业“美好”属性的更深度的描述。目前，包括商道融绿、MSCI在内的一些国内外数据提供商已经在生产和提供此类数据服务。      

规范经营共建和谐市场环境

作为现代经济的核心，食品饮料类上市企业的社会责任意识显得更为重要。

随着“健康中国”战略的实施以及人民生活水平的提高，大健康和食品产业迎来了广阔的发展前景。无论是政府还是社会公众，都对食品行业提出了更高的要求和期待。因此，规范行业发展、保护消费者合法权益既是政府要求、百姓呼声，更是每个行业从业者的责任和义务。

当前，整个行业在不断“以消费者为中心”、以创新驱动自身成长为理念驱使，更多的企业还有愿景想为整个行业谋求更大发展。

中国食品饮料行业要赢在未来，在创新的同时，我们认为最重要的要有可持续发展的卓越理念，因为，只有当永续发展、造益人群和社会变革成为企业DNA的一部分时，它们才将成为永久性的，而不只是企业损益表的其中一部分。

因此，该如何真正务实有效地践行社会责任也成为了各大食品饮料类上市企业积极探索和行动的方向。

事实上，健康有序的市场环境除了企业自身的规范发展，也离不开政府部门、媒体和社会公众的监督。

为了将规范经营的理念更加推向实处。每日经济新闻对按市值排序的中国食品饮料类企业30强的企业社会责任信息披露水平，通过前端每经记者的调查采访，完成这头部30家企业的MQI披露数据调查和分析。本次调查采访，将运用《企业社会责任报告关键定量指标指引》（MQI指引），对30家企业的社会责任报告进行实质性评估，这样的评估和排行，对于行业来说，更具强有力的划时代意义。

美好商业研究中心透露，MQI食品饮料业指引共包含五大类20个指标。报告中有相关量化信息被认为是披露了该指标，无量化信息则是未披露该指标。而在这其中，数据——即CSR报告中的定量化信息，是决定CSR报告实质性强弱的最重要因素。

从此前4月份美好商业披露的《中国金融企业社会责任白皮书》及中国金融类企业TOP30的MQI排行榜单来看，有企业代表在后续交流中表达了同一疑问：为什么我们的CSR报告中披露了很多数据，得分仍不高呢？

对此，商道纵横研究总监张洪福分析表示，从过往编攥的“国内TOP30金融企业CSR报告白皮书”的情况来看，从金融企业市值与MQI得分两个排名来看，许多公司的信息披露水平与其市值排名并不相符。究其原因，很重要的一个因素是许多企业越来越将CSR报告定位为“故事书”——丰富的案例故事，煽情的文笔，图文并茂的设计，越来越花哨的社交媒体传播……尤其是以案例代数据，虽然有助读者/利益相关方对企业CSR有一个“画像”式的认知，但却无法依据相关数据对企业的可持续发展预期做出科学、全面的判断。

要解决这一问题，张洪福建议，可参考中国移动的可持续发展报告。中国移动在报告后半部分专门拿出几页，从责任议题到指标名称，从指标数据到单位，还披露连续三年的数据增加可比性，有效解决了报告可读性与实质性的矛盾。

在商道纵横总经理郭沛源博士看来，美好生活离不开美好商业，美好商业不能只靠企业家自觉，一方面要有法律做底线，另一方面也要构建一个发现美的市场。公众意识和行为、信息披露是构建这一市场的必要条件。毫无疑问，这是个系统工程，但是值得每一个对美好生活充满向往的人共同努力！