6月2日，郑州市民杜女士以43.03万的价格，从特斯拉郑州正弘城体验店购买一台特斯拉Model 3。刚买15天的特斯拉电动汽车，才开400公里，就在高速上遭遇突然降速的情况，油门踩到底也只能跑时速四五十公里。
6月22日，经检修，售后人表示，这是偶发故障，车检修时自己恢复了正常。但能造成这种故障警告，只能是线路或电池问题，他们已排除线路问题，为使杜女士放心，可更换电池。对于赵女士退车的要求，相关经理称，因为她提出退车，无法申请代步车，将在下周一和北京总部进行视频会议，研究她的退车诉求。（澎湃新闻）
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