每日经济新闻

    每日经济新闻加入黑猫媒体维权联盟 共同助力消费维权

    2019-03-06 14:55

    为促进消费生态的变革与升级,解决新业态、新消费、新营商背景下大众消费维权面临的问题,增强全媒体时代下媒体对消费维权的监督作用,每日经济新闻与黑猫投诉共同发起成立媒体维权联盟,一起围绕“天天都是315,共同守护消费者美好生活”共同发声。

    媒体维权联盟于2019年国际消费者权益日来临前夕正式成立,媒体维权联盟的成立,有利于联合媒体力量,共同优化消费环境生态,助力消费服务改善升级,使消费维权道路更加便捷、畅通。

    互联网的快速发展和普及,带动了消费者维权意识的普遍提升,也使媒体监督在保护消费者合法权益方面发挥着越来越重要的作用。媒体对消费乱象的介入和追踪报道,往往会对商家的服务改善与升级产生督促作用。

    每日经济新闻是中国最具影响力、公信力和权威性的专业财经全媒体之一。一报、两网两端(每经网/英文网、每经中文简体APP/繁体APP)、官方微博/官方微信/官方视频矩阵是每经传媒板块的主干;旗下则是多个行业细分传播阵列,以及全网入驻平台号、海外平台搭建的基石。这样的传播集群构成了每经全媒体触及5000万用户的影响力,全媒体年阅读总量超过100亿,用户遍及全球205个国家和地区。

    每日经济新闻也将发挥媒体社会职责,建立对商家信用的监督体系,把关每一次消费行为,守护每一份消费权益,将315的维权热情投入到365天的报道中。

    作为新浪旗下消费者服务平台以及媒体维权联盟的发起方,黑猫投诉自去年3月14日正式上线运营以来,累计收到有效投诉9万余件,范围覆盖教育、汽车、金融理财、电信、电商、出行、酒旅、食品、电子消费品、医疗美容、房产家居、娱乐等领域。平台充分发挥了互联网高效便捷的特性,利用社交网络和平台优势,为消费者能随时反馈消费过程中遇到的各种问题,建立起了消费者与企业双向互动的渠道,推动了消费问题的高效解决。

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