1月21日,新一轮春运拉开帷幕,今年这一被誉为人类历史上最大规模的周期性迁徙将持续到3月1日结束,共计40天。
这40天中,亿万中国人踏上返乡之途,据发改委的《关于全力做好2019年春运工作的意见》,预测2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次,比上年春运增长0.6%。
而这春运盛景也成为国内各大OTA平台紧盯的商机。智通财经APP注意到,港股上市公司同程艺龙(00780)近日股价造好,近一个月涨幅超过40%;携程网(CTRP.US)、途牛(TOUR.US)近一个月也都有不错涨势。
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春节,作为中国人最重要的节日,团圆依旧是最重要的主题,无数在外谋生的游子背上行囊,心中大多只有一个目的地,那就是家。
根据大数据显示,今年春运的旅客当中,有71%是以家作为出行的目的地,这个数据基本与去年持平。所以尽管近年来春节外出旅行越来越流行,回家依然还是主流。
而在回家的交通工具选择上,高铁和飞机越来越受青睐。根据发改委的预测数据,今年春运29.9亿人次的旅客发送量中,道路24.6亿人次,下降0.8%;铁路4.13亿人次,增长8.3%;民航7300万人次,增长12%;水运4300万人次,与上年基本持平。
在购票方式上,随着科技进步,网络购票已经越来越普及,彻夜排队的现象很难再看到。数据显示,目前旅客整体网络购票率已经超过75%以上。但对于部分群体而言,如农民工群体,依然有较大部分选择在现场购票,网络购票率仅有49%。
当然,作为难得的长假,依然有不少人选择春节外出旅游。据携程网等机构预测,猪年春节黄金周将有约4亿人次出游,出境游人次将近700万。出游半径也较往年有所扩大,出境游将前往约90个国家和地区。
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此外,为了避开了客流的高峰时段,同时还能享受到便宜的价格,把父母接到大城市过年也已成为不少年轻人新的过年方式,掀起了一股“反向春运”潮。据携程网透露,上海、北京、广州、深圳等大城市机票预订量在春节前突然增加,部分航线机票预订量同比增长超过40%。
客流量的集中性出行,但随着科技发展,很少有人再去窗口排队买票,取而代之的却是人们在手机端、电脑端紧张的抢票。
不过即便是提前“蹲守”,也常常是刚开售,点进去已经没票了,“一票难求”的现象依然存在,提供抢票服务的第三方应运而生。抢票的原理其实很简单,使用较高的带宽对可能出现余票的车次进行频繁刷新,以达到一旦放票就优先抢票的目的。
目前抢票软件主要分两类,一类是增加了抢票功能的浏览器:比如360抢票王、搜狗抢票浏览器等;另一类是OTA平台的官网或APP:比如携程、去哪儿、艺龙等。
而这些抢票软件基本都有一个共性,提供有偿的加速服务,加速包从1元到50元不等。用户可自行购买,但显然买得越多,抢票成功的几率就越大。除了加速包,还可以成为VIP,收费最贵为50元/年。
虽然也有免费的加速服务,即在微信上邀请好友加速,但加速效果乏善可陈,对于迫切想要回家的人,最终还是不得不购买加速包。不过有用户反映,即便使用了加速包也不一定确保能抢到票,还不如找黄牛。
而在一些OTA平台上购票时,甚至出现默认选择抢票服务,这已经涉嫌搭售行为,此前就已有OTA被多次质疑售卖机票时涉嫌捆绑销售。
春节想回趟家,着实不容易。还好12306官方今年春运推出了“预付款购票”功能,消费者如果没有抢到火车票,可以先在平台上登记,交上定金,一旦有退票或余票放出来,12306就会根据登记的顺序,依次自动补票。这或许能让旅客少花点冤枉钱。
我国的旅游行业具有季节性波动的特征,特别是在春节、国庆期间,旅游产品及服务销售收入明显高于年内其他时间。一年一度的春运,不仅是旅客间的抢票大战,同样也正是各大OTA平台角力的时候。
据同程艺龙招股书显示,国内火车票需求于假期时节特别集中,春节及国庆期间(约60天)的火车票销售占总销售额的41%,其余59%的销售来自常规时日(约300天)。
所以,春运来临之际,除了前文提到的抢票服务,各大OTA平台都适时推出了多项的增值服务来满足旅客需求。
如携程推出联运出行,旅客在没有买到直达票或不想苦等直达票的情况下,可以选择飞机配火车,或是火车配租车等方式;
同程艺龙联合哈罗单车、滴滴、饿了么等出行生活类异业品牌,成立“春运出行同盟”,联合为旅客提供满足旅途中各项需求的服务等。
智通财经APP注意到,今年春运也在一定程度上刺激了OTA平台的股价上涨。
以同程艺龙为例,自去年11月26日挂牌以来,同程艺龙的走势并不突出。直到春运开启前一个月,同程艺龙开始触底反弹,其中12月28日和12月31日,连续两个交易日涨幅超过10%。截止今日收盘,同程艺龙近一个月上涨幅度达到42.89%,收于12.86港元。
此外,美股中的携程网(CTRP.US)和途牛(TOUR.US)也在春运开启前一个月开始回暖,近一个月涨幅分别为16.5%、11.2%。目前春运尚未达最高峰,这些OTA平台的涨势或还能维持一段时间。
智通财经 周建斌 封面图片来源于摄图网