掘金便利店产业互联网 鲜生活获超1亿美元融资

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每经记者 李卓 实习记者 陈克远 实习编辑 王丽娜

　　从最初的零售类电商，到当前定位于便利店新零售赋能的互联网公司，鲜生活实现了自身角色定位的转变。也正因如此，在当前行业巨头转向产业互联网的背景下，鲜生活看到了新的机会。

　　12月11日，鲜生活宣布完成新一轮超1亿美元融资。据悉，本轮融资由人工智能科技企业旷视科技（Face++）担任战略投资方，SBI Investment Korea作为韩国投资财团的领投方与WOORI、K-NET、KIP等韩国基金共同作为鲜生活新一轮融资的投资方。

　　同时，在此次发布会上，鲜生活还发布了新产品“楼下”。鲜生活创始人兼CEO肖欣介绍，“楼下”是定位于赋能连锁便利店升级的智慧中台，目的是提升便利店协同网络内的经营效率、响应能力和规模化创新能力。同时他表示，“楼下”的发布是鲜生活打造便利店产业互联网战略的第一步。

　　产业互联网趋势下的便利店，门店的数字化运营是最明显的表现。在业内人士看来，实际上便利店的数字化表现在近年来已初见雏形。但鲜生活总裁朱宏涛在接受《每日经济新闻》记者采访时也表示，传统便利店在进行数字化升级过程中，常会遇到技术、财务、人才等各方面问题，而解决这些问题正是鲜生活瞄准的未来增长点。

　　鲜生活的未来打法以技术为倚仗

　　据肖欣介绍，在这超过1亿美元的融资交易中，也包括了此前在11月2日宣布的好邻居完成的新一轮融资。据悉，当时鲜生活作为股东，主导了好邻居的股权结构优化，旷视科技亦是投资方之一。

　　对于此次融资所得资金用途，肖欣在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时进一步表示，资金将用于软硬件开发、数据开发以及人才引进等方面的投入，包括但不限于对便利店品牌的投资等，而好邻居所融资金将主要用于北京、杭州市场规模的扩张。

　　从鲜生活融得资金的用途也可以看出，加码技术将是后续一段时间其重点发力的方向，而此次推出的“楼下”也说明了这一点。

　　“它要像便利店的‘大脑’一样，帮助便利店打造两个硬件和两个软件。”肖欣表示，“楼下”要做的是在传统便利店的前台和后台体系基础中，搭建一个智慧中台。在硬件方面，一方面向便利店提供数字化硬件和系统，另一方面，也会向便利店提供AI算力和算法。而在软件上，“楼下”会为便利店输出全渠道的用户运营、商品开发及供应链升级。

　　上述产品已经在部分好邻居便利店内投入使用。据朱宏涛介绍，从部分好邻居便利店的试水成果来看，“楼下”智慧中台的应用，在降低人工成本、减少鲜食商品损耗等方面都有不错的表现。

　　产业互联网机遇下便利店迎来新竞争

　　实际上，在产业互联网概念日趋兴起的当下，便利店行业已经拉开了变革的帷幕。中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》显示，中国便利店的发展现状已经显现出数字化雏形，其中半数企业引入网购，网购占比约8%，移动支付技术也已广泛普及。

　　不只是此次的鲜生活聚焦产业互联网，推出了赋能传统便利店的智慧中台“楼下”。也可以看到，自今年以来，多点智能购在物美便利店中的应用也开始全面提速；新型便利店品牌便利蜂，亦是通过互联网方式，改良传统零售模式，在今年快速扩张；此外，以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头，也在通过技术输出，将触角延展至线下零售领域。

　　“市场就在那里，竞争总是要有的，但这也是企业发展的机遇”，肖欣认为，不同于上述企业的模式，鲜生活本身还是定位于轻资产的模式，愿景是通过“楼下”这一中台系统，做便利店行业的超级连接器，对好邻居的改造是鲜生活新零售赋能成果的标杆，而此后还是要与更多的便利店品牌磨合。但肖欣也表示，推进便利店行业的产业互联网，最大的痛点在于教育市场，还有很多人不能理解人工智能、智慧中台的意义，而这也是此后鲜生活在发展中要面临的问题。

　　朱宏涛在接受《每日经济新闻》记者采访时也表示，传统便利店在进行数字化升级过程中，难免会遇到技术、财务、人才等各方面问题。他以日系为代表的国际便利店品牌举例说，日系便利店拥有完整且庞大的后台管理系统，每年投入逾亿，这些系统就像是手机中的iOS系统，尽管运转高效，但排他且投入高，并不适合中国本土品牌便利店的快速发展需求。而鲜生活推出的“楼下”更像是手机中的安卓系统，它的立场不只是要改造好邻居，未来还要和更多的地方品牌合作。

　　对此，鲜生活方面表示，预计到2019年，将有十余家连锁便利店企业分布于15个城市的5000余家门店加入“楼下”智慧中台。