京东“双11”14小时下单1354亿 用户年轻化趋势明显 物流最快一单用时4分钟

每经记者 张斯 实习编辑 王丽娜

　　零点开始的“双11”购物高潮迭起，但消费者热情并未减弱。11月11日截至14点，《每日经济新闻》记者获悉京东全球好物节累计下单金额超1354亿元。值得注意的是，本次京东全球好物节中，年轻消费者的崛起让大促消费表现出个性酷玩的鲜明特点，年轻态、时尚化、网红款商品持续热销。

　　京东社交产品还为110个品牌定制了110款社交互动玩法，累计超过1.8亿人次参与。25岁以下的年轻用户数比2008年增长了4.1万倍，明显超过全站用户总量的增长速度。

　　除了关注品质生活，年轻消费者对“新、奇、酷”商品也更为追捧。本次京东11.11全球好物节11月11日凌晨开抢两小时内，游戏手机品类销售额就达到了10月日均的4倍，其中黑鲨、红魔、ROG备受用户青睐。此外，提供宁静空间和不同视角的降噪耳机和无人机销售额都达到去年同期的4倍。

　　大促抢购中，年轻消费者也不会忘了家里的“主子”。宠物智能用品品牌小佩11日半天销售额是去年同期6倍，宠物智能饮水机喂食盆半天卖出7000个。

　　随着年轻一代消费者的迅速崛起，他们的消费观念、偏好与方式正越来越多地影响着高质量消费的走向与趋势。年轻消费者努力工作，也不忘活在当下，高品质、新奇酷商品是这类人群消费时的首选。

　　记者同时获悉，从11月1日大促开始，截至11日零点，京东物流仓配一体服务订单超过90%实现了当日达和次日达。京东物流最快一单用时4分钟。

　　据了解，今年11.11，京东物流在精细运营、智能科技、绿色环保、全球服务等方面，不断突破创新，启用全球最大规模机器人仓群，不同层级的无人仓数量达到50多个，还有无人车、无人机、智能打包机、外骨骼机器人、智能运筹系统等不同“黑科技”助力京东物流从容应对海量订单增长，为消费者畅享11.11全球好物节提供强力支持。

　　为全面提升用户体验，京东物流从消费者的需求出发，不断升级个性化服务，今年11.11期间，“京瞬达”服务将分钟级配送时效提升至极致，北京市朝阳区尤先生购买一款熟食，下单后仅4分钟，京东小哥就送货上门。

　　此外，覆盖全国各地的仓配体系正在有序运转，更有“零点生产”夜间作业来保障消费者“凌晨下单醒来收货”。《每日经济新闻》记者了解到，11日一早8:50，身着黑西装的京东小哥为家住北京市丰台区的冯先生送去价值1424元的连帽卫衣，成为今年11.11当日“京尊达”送出的第一单。