根据媒体综合报道,上海、北京等多地上百人苹果用户近日陆续遭遇账户盗刷,相关金额少则几百块,多则上万块。盗刷涉及支付宝、微信和银行卡等常用的移动支付工具,上述苹果用户第一时间联系苹果客服求助,只有少数消费者获得苹果赔款,据一些消费者反馈,苹果官方答复是:“表示同情,但无法退款“。最近,被盗刷的苹果用户迎来了希望。中消协出面干预了:苹果公司不应推卸责任,对于提出损失要求赔偿的消费者,经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳,苹果均应一视同仁进行足额赔偿。(中国基金报)
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