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    中消协发文喊话苹果:经营者须保障消费者支付安全

    2018-10-19 14:05

    近来,使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害,造成重大财产损失,凸显了网上支付安全存在严重隐患。对此,中国消费者协会19日在官网发文指出,苹果公司在声明中表示的“试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加”、黑客原因、“撞库”手段等,这些无法构成免责的理由,不应把自身存在的问题与试图有欺诈性的情况混为一谈。苹果公司不应推卸责任,淡化自身存在的安全问题,转移消费者关注点。要求相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。中消协指出,无论消费者是否开通免密支付,经营者都应保障消费者的交易安全。(中消协)

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