中国大妈“吃垮”豪华邮轮？别逗了！

喜悦号（图片来源：视觉中国）

一周前，一篇名为《震惊！诺唯真退出中国市场》的文章引发一片热议，文中作者亲身体验诺唯真喜悦号5天4晚一游，对其豪华设施和饕餮美食赞叹不已。对于诺唯真（Norwegian Cruise Line）将退出中国市场一事，作者宣称：“看来这艘美国巨轮硬生生的是被中国人吃倒的”，更将对象直指中国大妈，称“她们的肠胃功能令人惊叹”。

这家成立于1966年，控制着全球邮轮市场8％份额的的豪华邮轮公司，当真这般脆弱？竟然被中国大妈吃得退出了中国市场？

究竟诺唯真退出中国市场的原因是什么呢？

喜悦号航线调整，将被新船代替

“中国是个好市场。但它（盈利）不如阿拉斯加“，诺唯真邮轮公司总裁兼首席执行官安迪·斯图尔特（Andy Stuart）在接受旅游媒体公司Skift采访时明确说道。

7月18日，诺唯真官方宣布其为中国量身打造的可载客3883人的诺唯真喜悦号（Norwegian Joy）将从2019年4月起将不再服务中国市场，从上海转向部署至西雅图，在阿拉斯加海域开展7天的航程之旅。此番调整后，喜悦号将取代珍珠号（Pearl），与畅悦号（Bliss）以及宝石号（Jewel）一起，成为第三艘在阿拉斯加海域运行的诺唯真邮轮。

诺唯真官网上喜悦号邮轮新的航程推荐（图片来源：诺唯真中国官网）

尽管喜悦号离开中国市场，但并不代表诺唯真邮轮公司退出中国市场。每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者查阅其通告发现，该公司在宣布喜悦号退出的同时，还表示公司将继续致力于为中国市场服务。从2020年夏季开始，经过一系列改造升级的诺唯真精神号（Spirit）将取代喜悦号，为中国顾客服务。

所以，《震惊！诺唯真退出中国市场》文中“被中国大妈吃得退出了中国市场”的描述并不成立，退出中国市场的仅为喜悦号邮轮，并非诺唯真邮轮公司，并且诺唯真还安排了新的邮轮继续在中国市场服务。

需求决定供应，航线调整实属正常

另一方面，转向阿拉斯加海域的喜悦号也并非只在该海域运行。根据该公司公告，在阿拉斯加海域服役一个季度之后，喜悦号将再转向至洛杉矶，2019年和2020年的冬天，它都将在墨西哥里维埃拉和巴拿马运河度过。

图片来源：诺唯真通告截图

其实，从诺唯真的官网公告可以看出，对于旗下邮轮的航线调整是基于对当地市场需求量的判断，诺唯真2019年以及2020年的航线部署均是为了抓住“全球强劲的需求市场” 。

“我们并没有100艘那么多的船，因此在部署邮轮方面，我们需要更加看准机会“，诺唯真邮轮公司总裁兼首席执行官安迪·斯图尔特向旅游媒体公司Skift坦言道。

即将与喜悦号搭档的畅悦号（图片来源：诺唯真英文官网）

离开中国市场的喜悦号在进入西雅图之前，还将花费大约5000万美元进行升级改造，使其能与畅悦号比肩，诺唯真公司表示畅悦号是诺唯真52年运营历史上最新最成功的邮轮。

“我们有机会把畅悦号的姐妹船与之一起部署在阿拉斯加，这毫无疑问将是一次成功的部署，它不仅扩大了欧洲的市场，还将通过多米诺效应把我们的影响力扩大到整个澳大拉西亚地区（Australasian region）”， 斯图尔特补充说道。

诺唯真进驻中国市场时显得信心满满，为其量身打造的喜悦号，拥有以凤凰为特色的船体设计，精心编排的舞蹈，更是曾邀请流行歌星王力宏登船演出。早前斯图尔特也曾表示过，“我们的标准是把邮轮部署在我们认为能利益最大化的地区，而我们认为中国完全符合这项标准”。

而现在这位首席执行官的说法出现了些许变化，“我们对中国的看法就像对其他任何地方一样，根据我们所看到的需求来部署邮轮。这是一个巨大的市场，我们认为它有一个美好的未来，但是目前，除了精神号之外，我们没有其他安排”。

财报数据说话，食物成本占比小

“大多数的中国女人天天吵着闹着要减肥，一见到美食所有的信念和决心顿成齑粉。不吃到嗓子眼绝不收兵！我今晚上算是开了眼了……隔壁桌上一群人胀得不停地揉肚子，桌上的盘子里还堆得很高……“，这是《震惊！诺唯真退出中国市场》一文种对中国大妈的描述。

该作者表示现场中国游客狼吞虎咽，食物浪费严重，因此认为诺唯真喜悦号退出中国是被中国人吃怕了。诺唯真作为一家运行了超过50年的企业，食物消费当真在其航线调整的决定中发挥了这么重要的作用吗？

每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者查阅诺唯真2018年第一季度财报发现，第一季度邮轮运行总支出达7.68亿美元，而其中食物支出达5066万美元，仅占总支出的6.6%，是所有开销中占比最小的一类。最大的支出当属“佣金、交通及其他类”（Commissions, transportation and other），共花费2.2亿美元，占比高达29%。

除了邮轮日常运营开销之外，“营销、一般和行政”（Marketing, general and administrative）的支出也较高，在第一季度达到2.27亿美元，远高出食物消费的5066万美元。

当然，原文中提到的食物浪费问题也是值得我们每一个人注意的问题，“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，中国游客在外出旅行时也更应该做一名有素质的旅游者。但是，诺唯真喜悦号也确实并非文中所言，是被中国大妈吃垮的，大妈们也实在担不起如此声讨。