每日经济新闻

    杨现领:让居住大数据更好地服务消费者

    2018-09-06 17:09

    2018年8月28日,由DT财经主办的“预见・北京2018城市数据创想会”在北京举行。贝壳找房首席经济学家、贝壳研究院院长杨现领现场做主题演讲《租购行为大数据》,为大家揭示了大数据在地产及居住领域的应用及前端技术发展方向。

    二手房交易令数据还原成为可能

    “此前,我国房地产市场以交易新房为主,这部分数据无法精准获知,因而大数据在房地产领域的应用并不深入。”杨现领表示:“新房的交易是大企业对个人的B2C主导模式,只有市场主导转向个人买家对个人卖家的C2C的时候,才真正意义上开始出现微观的行为交易数据。整个新房的信息非常有限,且是被高度隐藏的,直到二手房交易步入快速增长周期,这时候才有真正意义上的数据存在,通过交易平台采集两边分散的信息,这时候才能真正意义上了解我们的市场。”

    二手房交易在今天来看在市场上的总占比还较低,从1998年开始到今天新房交易量是1.5亿套,二手房交易是两千四百万套,但是二手房市场发展势头迅猛,70%的交易发生在过去的五年内。目前来看,贝壳正在用数据尽可能地还原真实的交易市场现状。

    互联网渗透率不断提高

    正如互联网无时无刻不在向我们生活的各个角落渗透一样,它也在向房地产领域不断渗透。虽说房地产行业是一个非常低频的行业,消费场景很短暂,一个人的一生中交易房屋的次数仅有几次,互联网和大数据在该领域的发展可能不如高频次消费场景下那么深入,但近年来,互联网在房地产领域的渗透和应用依旧可圈可点。

    根据贝壳研究院大数据显示,在所有的租赁成交业务中,有64.81%为已注册链家网的用户,58.37%为有过访问行为的用户,56.75%访问过租赁房源详情页的用户,这组数据能够客观的反映出互联网对于互联网行业的渗透。

    杨现领表示:“就数据看,客户在买房过程中付出的时间成本基本有263天在线上,这期间他会在线和经纪人交流。客户找经纪人前已经有了263天在网上的自学过程。是互联网为客户深入了解整个市场提供了可能。”

    大数据改变用户习惯

    众所周知,现场看房是一件很辛苦的事情,根据贝壳研究院大数据显示,上半年全国二手房交易客户大概走了1840585次,走过的路程约三百万公里,相当于147次长征的距离,消费者奔波在路上,经纪人也一样。

    但是大数据的出现在逐步改变这个现象,杨现领说:“今天的租赁客户更愿意去高频而深度地访问互联网,我们看到租赁大部分的匹配发生在线上,租房者会在前面花四十多天看房子,线下交易五天不到,说明交易对信息的依赖更重。互联网租赁平台对交易的体验、租赁用户的体验尤为重要,用户的习惯正在被逐渐改变。”

    大数据为商圈精准画像

    对于专注泛房地产研究的贝壳研究院来说,开展全生态圈的跨界联合研究,把自身的优质数据资产与行业共享,也是一项在持续推进的计划。

    用户画像是大数据应用的又一个场景。同样在8月28日,贝壳研究院联合DT财经推出了一份十分有趣的居住大数据报告——《北京地铁商圈数据图鉴》。

    该报告以房产交易与商业消费大数据为潜望镜,以北京地铁商圈作为锚点,从居住、教育、娱乐休闲、商务、交通等多维大数据数据,勾画出了一幅幅生长中的中国大城市性格侧影,通过对居住人群画像描摹,为商圈打上个性鲜明的“人设”标签。

    通过大数据分析,常营被称为“小资的新北漂”,西北旺、回龙观和望京分别贴上了“生活朴素但购房热情高的码农”、“正在逆袭的凤凰男”、“爱生活的外企中层”的标签。远在西部的五棵松被比喻为“深沉的老干部”,不知这些标签有没有击中你。

    贝壳研究院持续发力大数据

    事实上,贝壳研究院很早便开始利用大数据对用户整个生命周期的租赁、买房、换房等交易行为进行观察和研究,深入挖掘用户的真实需求。而对于下一步大数据的继续应用和发展,杨现领也表示:“今天互联网内容建设的一个问题是网站都比较重视房源信息的建设,链家网和贝壳网强调的是真房源,而在前端知识生产、交易相关的周边信息上还有完善空间,所以需要和有各种各样消费场景周边的地铁信息、配套信息结合才能满足消费更多的需求。”

    今天,技术对互联网的渗透还存在很大的发展空间。“今年贝壳研究院做了VR技术的尝试,令房源实现的可视化。就成都来说,若房源通过VR展示,50%挂牌的在售房源会被80%的用户打开,较400电话转化率提升215%,提升非常明显。”杨现领指出:“通过VR,人均停留时长提升到381%,人均浏览房源量会提升到180%,七日内人均带看提升到140%。”这也表明,技术能够带来效果极大的提升,消费者对今天的技术和互联网期望值很高,贝壳将坚定地做互联网技术,引领行业技术进步。

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