唯品会在发布利好财报后,又一次遭遇股价大跌,股价在周一的盘后交易中一度下滑逾10%。不过就在近日,唯品会上线了一款名为“唯品仓”的App,意在布局社交电商。
每经记者 张斯 每经编辑 梁秋月
8月14日,唯品会于美国时间周一发布了该公司截至2018年6月30日的第二季度未经审计财报。财报显示,唯品会第二季度总净营收为人民币207亿元(约合31亿美元),同比增长18.4%。不过,受每股收益未达市场预期的影响,唯品会股价在周一的盘后交易中一度下滑逾10%。
这已经不是唯品会第一次在利好财报发布后,遭遇股价的大跌。今年5月,唯品会发布第一季度财报之后的第一个交易日,股价早盘暴跌20%。财报发布后,唯品会回应了股价为何下跌的原因。在唯品会看来,唯品会金融和物流部分估值未被纳入股价整体估值体系,导致其股价被严重低估。
电商分析人士李成东对《每日经济新闻》表示,唯品会业绩增速整体放缓,是因为整个电商行业都在往下走,和网购人口红利有直接关系,这也体现在了其股价及市值方面。目前唯品会只能采取比较稳健的策略,而不是激进地“烧钱”,因此也会影响新的机会。
受制于传统电商用户增速放缓、获客成本增加以及微信生态对流量的稀释和分流等因素,电商行业流量红利衰减。正因如此,关于唯品会与京东、腾讯的战略合作进展,一直是资本市场所关注的。去年四季报时唯品会表示,与腾讯和京东战略合作带来的增长效应,预计最快将于2018年二季度开始显现,三、四季度明显见效。
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本次财报显示,来自战略合作渠道的新客户数占本季度唯品会新客户总数的24%。唯品会的京东旗舰店吸引了150万粉丝关注,微信小程序也展现出强劲的获客和现有用户再激活的功能,从400多个微信小程序引流的新客户增长超500%。
值得注意的是,尽管京腾渠道拉新效果显著,但今年以来唯品会还是出现了活跃用户增长缓慢的情况。数据显示,唯品会第一季度总活跃用户达到2660万人,同比增长2%,低于去年同期的31.1%;第二季度总活跃用户达到2980万人,同比增长6%,低于去年同期的22%。
对此,唯品会方面认为,主要受国内外经济形势影响,唯品会活跃客户增长率在本季度有所下降,但唯品会拥有高质量的单客价值。根据财报显示,唯品会二季度人均消费同比增长约12%;用户复购率为85%,高于去年同期的79%,复购客户订单占比为96%,高于去年同期的93%。截至2018年6月30日,唯品会已拥有约190万超级VIP会员。
在李成东看来,电商行业存在几个重要指标,其中,用户重复购买率指标越高,即意味着平台的用户体验越好。而重复客户购买占比高(复购率占比),则意味着老用户更多进行重复消费。唯品会老客户的粘性已经处于较高水平,因此需要把眼光投向新用户的开拓,这也是唯品会与腾讯、京东战略入股的核心原因。
拼多多的野蛮生长,让外界看见了微信生态的魅力。在与微信、京东战略合作以来,唯品会也拉开了向社交电商转型的序幕。
事实上,当初在腾讯、京东与唯品会的战略入股敲定时,业界就抛出观点认为,京东和唯品会除了业务模式颇有互补外,来自唯品会自身发展的问题逃不开唯品会已经开始负增长,这也是为什么在与京腾联手后,唯品会积极地寻找突围。
值得一提的是,8月10日,唯品会上线了一款名为“唯品仓”的App,意在布局社交电商以及B端的尾货批发代购。此外,唯品会在今年7月还上线了其内部孵化的微信小程序“云品仓”,为个人卖家提供从商品、物流、客服到营销的各种服务,仅支持微信支付,完全依托微信生态。
最近一年里,唯品会不仅携手腾讯与京东,借助外部势力扩张其流量入口,还连着两个月推出两款面向B端的新App,外界认为,这是唯品会从C端开始向C+B端转型的明确信号。而这些转型的布局,完全基于自身供应链优势和腾讯生态,包括微信和QQ平台等。
对此,唯品会董事长兼CEO沈亚表示,唯品仓是唯品会特卖模式的延续,也是基于社交电商新玩法的全新演化。而对于唯品会的这一系列布局,电子商务研究中心主任曹磊分析称,“过去十年,特卖模式和对货品的把控能力,是唯品会区别于其他综合电商的核心优势所在。”
《每日经济新闻》记者在试用“唯品仓”后发现,下单进货前,代购和微商需先将商品信息转发到微信群或朋友圈,获得一定订单后再从唯品仓下单。除中小型批发商可直接下单进货外,代购和微商都需要依赖微信平台。
不过相对于拼多多的拼团模式,唯品会的这一系列转型,并未改变其特卖电商的本质。而一个有趣的数据,7月31日,企鹅智库发布了《拼多多用户研究报告》,报告中对比了目前国内几大电商平台的用户数据,包括淘宝、京东、天猫和唯品会。其中,在年龄、地域和性别分布上,拼多多的用户画像和唯品会高度重合。
这一次唯品会要与拼多多抢用户?为此,李成东有着不同的看法,“在这个领域,有两家分别叫好衣裤和爱库存的,其实是在抄唯品会当年的尾货特卖,但数据增长很快,唯品会还是有危机感,所以做了个类似的社交电商。”
《每日经济新闻》记者查阅资料发现,好衣库和爱库存连接的也是代购群体与品牌方,前者于7月17日刚完成了由腾讯领投的数亿人民币B轮融资,后者则上线半年,月流水破亿,已获两轮6.8亿元融资。
拼多多、有赞、什么值得买、云集等一众在社交电商领域快速成长起来的优秀项目,共同佐证了微信生态中的巨大空间和机会。有腾讯的战略扶持,唯品会势必也不会放弃这块大蛋糕。另有观点认为,随着唯品会投身社会化分销,很可能意味着该模式会成为整个行业的标配。
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