每日经济新闻

    众多用户突欠费上万或余额为0   四川移动:系统升级故障

    每日经济新闻 2018-07-26 11:18

    每经记者 贾丽娟    每经编辑 胡玲

    7月26日早间,多位四川移动用户发现自己的话费出现了异常。有网友在网络中晒出图片,其欠费突然上万。记者身边的多位用户,当前余额和当月消费在移动APP中均显示为0,而打“1008611”查询话费余额,也不能收到短信。而另一位移动用户表示,自己欠费超过1800元,刚刚恢复通信。而打开四川移动的APP,页面马上显示出一则公告:由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时候恢复正常。(每经记者 贾丽娟)

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