工行副行长王敬东：传统银行“转身”难 数字互联网需先满足金融多样化需求

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在“互联网+”的冲击下，传统银行业无疑也受到了一定程度的影响。在4月12日举办的2018中国“互联网+”数字经济峰会上，中国工商银行执行董事、副行长王敬东解读了中国工商银行如何在互联网带来的巨大变革前实现转身。

“作为世界第一大行，大也有大的难处，因为大，转身是非常难的。”王敬东首先说道。在他看来，在互联网的大背景下，金融科技首先要应对两个问题：“其一是要解决我们的本源问题，即怎样更好地满足人民群众和实体经济对经济多样化的需求。数字互联网这种手段首先要满足多样化的金融需求；第二，我们要解决传统经济和新经济之间的连接问题。线上线下一体化怎么连接？比如说我能不能‘到线上预约，到网点办业务；在线上预约，到线下取大额现金’，这个问题解决得不够好。”

王敬东还认为，传统银行能不能改变自己，让使用者随时随地在不同场景、不同场合、不同时间都能够得到非常便利的服务，这对银行是一个挑战。因此，他建议传统银行要立足自己的账户服务和金融服务来服务受众，不能将目标定得过高。

“我们的最终目的只有两个：一是让用户和实体经济在享受多样化金融服务的时候，能够更加便利；二是利用大数据优势，在事先防范风险、事中干预风险和事后控制风险（方面）发挥作用。”王敬东说道。